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FAQ

Mon climatiseur a été installé. Dois-je faire quelque chose avant d'utiliser mon climatiseur pour la première fois ?

L'agent de service qui a installé votre climatiseur l'a également mis en marche une première fois. Si aucun problème n'a été détecté, aucune action spécifique n'est requise avant d'utiliser le climatiseur.

J'ai perdu la télécommande de mon climatiseur. Puis-je allumer mon climatiseur sans celle-ci ?

Oui, vous pouvez utiliser le bouton Marche/Arrêt du boîtier de votre climatiseur pour l'allumer et l'éteindre. Cependant, vous ne pourrez pas modifier le réglage de la température. 

 

Si le climatiseur était réglé sur refroidissement lors de sa dernière utilisation, il sera automatiquement réglé sur 24 °C à l'allumage. S'il était réglé sur chauffage, la température sera réglée sur 30 °C. Vous pouvez contacter un agent de service agréé pour remplacer votre télécommande.

Le redémarrage de mon climatiseur prend quelques minutes. Est-ce normal ?

C'est normal.

 

Il s'agit d'une précaution intégrée à votre climatiseur pour le protéger. Votre climatiseur recommencera à souffler de l'air au bout de trois minutes.

Vous préférez parler à quelqu'un ?