شكرًا على ملاحظاتك
لقد أضفت هذا المنتج للتو إلى قائمة أمنياتك.
لقد قمت للتو بإزالة هذا المنتج من قائمة أمنياتك.
لا يمكنك إضافة المزيد إلى قائمة الأمنيات
Are you sure you want to clear your wishlist?
Continue
يمكنك فقط مقارنة المنتجات من نفس الفئة.
لقد أضفت للتو عنصرًا للمقارنة! يستمر!
لقد قمت للتو بإزالة عنصر للمقارنة! يستمر!
قائمة المقارنة الخاصة بك ممتلئة!
لقد أضفت منتجًا واحدًا فقط. يرجى إضافة المزيد من المنتجات للمقارنة
كيف يمكننا المساعدة؟

اريد المساعدة بخصوص

حدد المنتج تحديد المشكلة .
كيف يمكننا المساعدة؟
اريد المساعدة بخصوص

ابدأ من جديد

الأسئلة الشائعة

انقطعت الطاقة عن الفريزر بسبب انقطاع التيار الكهربائي. كيف يمكنني الحفاظ على سلامة الطعام في أثناء انقطاع التيار الكهربائي؟

أفضل طريقة لإبقاء الطعام متجمّدًا في أثناء انقطاع التيار الكهربائي هي تركه داخل الفريزر مع قفل الباب. 

 

تم تصميم فريزرات Beko لكي تحافظ على تجمّد الطعام لمدة تتراوح بين 10 و18 ساعة في حالة انقطاع التيار الكهربائي. هذه المدة أطول بكثير مما يمكن أن تحققه بطرق أخرى، مثل استخدام الأكياس الباردة. احرص على إبقاء معدلات فتح الباب عند الحد الأدنى في أثناء هذا الوقت.  

 

يمكنك معرفة الوقت المحدد الذي سيبقي فيه الفريزر الطعام متجمّدًا بالرجوع إلى دليل المستخدم. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على الدليل، يمكنك تنزيله من هنا باستخدام رقم طراز منتجك.

 

إذا استمر انقطاع التيار الكهربائي لفترة أطول من الوقت المحدد، فتذكر أنه يجب عليك ألا تعيد تجميد الطعام الذي ذاب تجمّده.

أين يمكنني العثور على الرقم التسلسلي للفريزر من Beko؟

لكل فريزر من Beko رقم تسلسلي مميز. ويمكن العثور عليه داخل الجهاز على الجدار الجانبي الأيسر.

ما درجة البرودة التي ينبغي أن يتميز بها الفريزر؟ ما درجة الحرارة المثالية للفريزر؟

تبلغ درجة الحرارة الموصى بها للفريزرات نحو -18 درجة مئوية.

هل يمكنني استخدام فريزر Beko في مرآب أو بيئة ذات درجة حرارة منخفضة؟

يمكنك استخدام فريزر Beko في درجات حرارة محيطة منخفضة تصل إلى -15 درجة مئوية. لمعرفة أقل درجة حرارة محيطة يمكن أن يعمل بها فريزر Beko بدقة، يُرجى الرجوع إلى دليل المستخدم. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على الدليل، يمكنك تنزيله من هنا باستخدام رقم طراز منتجك.

هل تريد المزيد من المساعدة؟