كل ما تحتاج معرفته عن

ﻡﺮﻛﺯ ﺎﻠﻤﺳﺎﻋﺩﺓ

 أحتاج إلى المساعدة بخصوص

الفيديوهات

كيف يمكنني ضبط إعدادات غسالة الصحون من Beko لدي لاستخدام منظّف على هيئة مسحوق؟

كيف يمكنني ضبط إعدادات غسالة الصحون من Beko لدي لاستخدام منظّف على هيئة مسحوق؟

كيف يمكنك ضبط غسالة الصحون من Beko وفقًا لمستوى عُسر الماء؟

كيف يمكنك ضبط غسالة الصحون من Beko وفقًا لمستوى عُسر الماء؟

كيف يمكنني إلغاء برنامج غسالة الصحون من Beko لدي بعد بدء تشغيله؟

كيف يمكنني إلغاء برنامج غسالة الصحون من Beko لدي بعد بدء تشغيله؟

كيف يمكنني التحقق من وجود عطل في الطاقة الكهربائية؟

كيف يمكنني التحقق من وجود عطل في الطاقة الكهربائية؟

كيف يمكنني التحقق من توصيل الطاقة قبل تركيب غسالة الصحون من Beko لدي؟

كيف يمكنني التحقق من توصيل الطاقة قبل تركيب غسالة الصحون من Beko لدي؟

كيف يمكنني تأخير عملية بدء تشغيل غسالة الصحون من Beko لدي؟

كيف يمكنني تأخير عملية بدء تشغيل غسالة الصحون من Beko لدي؟

كيف يمكنك تركيب غسالة الصحون من Beko بشكلٍ متساوٍ؟  

كيف يمكنك تركيب غسالة الصحون من Beko بشكلٍ متساوٍ؟  

الأسئلة الشائعة

من المستحسن، بناءً على جودة الهواء في مدينتك، تنظيف فلاتر مكيف الهواء كل 3 أشهر. إذا كنت تلاحظ انخفاضًا في الأداء، فإن الوقت المناسب يكون قد حان لتنظيف فلاتر مكيف الهواء. 

 

لتنظيف الفلاتر، عليك الرجوع إلى دليل المستخدم؛ فقد تختلف التعليمات من طراز إلى آخر. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على الدليل، يمكنك تنزيله من هنا باستخدام رقم طراز منتجك.

 

لتنظيف ملفات المبخِّر والمكثِّف، يُرجى الاتصال بوكيل خدمة معتمد.

قد يتشكل الدخان القاتم عندما يجتمع الهواء البارد والجاف الصادر من مكيف الهواء مع الهواء الأعلى حرارةً والرطب الموجود في الغرفة. هذا الأمر طبيعي وسوف يختفي عندما تنخفض درجة حرارة الغرفة. 

حاول تحديد مصدر الضوضاء. إذا كان الصوت مصدره الوحدة الخارجية، فأوقف تشغيل مكيف الهواء وتحقق مما إذا كان هناك أي شيء يعيق عمل المراوح. إذا كان الأمر كذلك، فقم بإزالته ثم أعد تشغيل مكيف الهواء.

 

إذا كان الصوت صادرًا من الوحدة الداخلية، فأوقف تشغيل مكيف الهواء. وسيكون السبب الأكثر احتماليةً هو أن هناك جزءًا مربوطًا بشكل غير محكم يُحدث خلخلةً داخل الوحدة، ما قد يؤدي إلى إتلاف أجزاء أخرى. في هذه الحالة، توقف عن استخدام الجهاز واتصل بوكيل خدمة معتمد.

حاول تحديد مصدر الضوضاء. إذا كان الصوت مصدره الوحدة الخارجية، فتأكّد مما إذا كانت المروحة تدور أم لا. إذا لم تكن تدور في أثناء عمل الوحدة الداخلية، فإن الموتور قد يكون مصدر الضوضاء. وقد يصدر الصوت أيضًا من القاعدة المطاطية أو من قطع التوصيل في الوحدة الخارجية. قد تكون هذه الأجزاء قد تمزقت بمرور الوقت، ما سيجعل الوحدة تفقد اتزانها وتصدر طنينًا في أثناء التشغيل. في الحالتين، لا تستخدم الجهاز واتصل بوكيل خدمة معتمد.

حاول تحديد مصدر الضوضاء. إذا كان الصوت يأتي من الوحدة الداخلية، فقد يصدر عن البراغي غير محكمة الربط أو مسامير علبة وحدة مكيف الهواء. أوقف تشغيل مكيف الهواء واربطه بإحكام.

 

إذا كان الصوت مصدره الوحدة الخارجية، فأوقف تشغيل مكيف الهواء وتحقق مما إذا كان هناك أي جسم ساقط داخله. ربما هناك أشياء، مثل الصخور، ترتطم بالمراوح، ما يتسبب في حدوث ضوضاء صاخبة. تخلص منها إذا أمكن.

 

إذا كان الجهاز لا يعمل بشكل طبيعي في أثناء صدور هذه الضوضاء، فاتصل بوكيل خدمة معتمد.

حاول تحديد مصدر الضوضاء. إذا كان الصوت صادرًا من الوحدة الداخلية، فأوقف تشغيل مكيف الهواء. وسيكون السبب الأكثر احتماليةً هو أن هناك جزءًا مربوطًا بشكل غير محكم يُحدث خلخلةً داخل الوحدة، ما قد يؤدي إلى إتلاف أجزاء أخرى. في هذه الحالة، توقف عن استخدام الجهاز واتصل بوكيل خدمة معتمد.

 

إذا كان الصوت مصدره الوحدة الخارجية، فأوقف تشغيل مكيف الهواء وتحقق مما إذا كان هناك أي جسم ساقط داخله. ربما هناك أشياء، مثل الصخور، ترتطم بالمراوح، ما يتسبب في حدوث ضوضاء صاخبة. تخلص منها إذا أمكن.

 

إذا كان الجهاز لا يعمل بشكل طبيعي في أثناء صدور هذه الضوضاء، فاتصل بوكيل خدمة معتمد.

قد يصدر عن مكيفات الهواء صوت طقطقة عند تشغيلها أو بعد أن تتوقف عن العمل. مصدر هذا الصوت هو الوحدة الهيكلية التي تنقبض أو تتمدد بتغير درجة الحرارة. وهذا أمر طبيعي ولا يعدُّ من قبيل الأعطال.

 

إذا كان الجهاز لا يعمل بشكل طبيعي في أثناء صدور هذه الضوضاء، فاتصل بوكيل خدمة معتمد.

من الطبيعي أن يصدر مكيف الهواء صوت طنين خفيفًا. يحدث هذا بصفة خاصة في حالات الطقس الحار عندما يكون تكييف الهواء لديك بحاجة إلى تبريد وحدته وكذلك الأجزاء الداخلية من منزلك. 

 

إذا كنت تعتقد أن الصوت أعلى مما يجب، أو أن الجهاز لا يعمل بشكل طبيعي في أثناء صدور هذا الضجيج، فاتصل بوكيل خدمة معتمد.

نحن هنا من أجلك!

سواء كنت بحاجة إلى مشورة بشأن المنتج أو ترغب في شراء ملحقات أو ترغب ببساطة في تقديم ملاحظات - فنحن هنا من أجلك.

من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 5:30 مساء التوقيت الصيفي

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

ابحث عن الأسئلة الشائعة والفيديوهات التوجيهية والمقالات والمزيد.