Могут быть неисправны адаптер пылесоса, зарядная док-станция, аккумулятор или электрическая розетка. 

Проверьте электрическую розетку

Попробуйте подключить пылесос к другой розетке. Если он начал работать, это означает, что первая розетка была неисправна. Если эту розетку необходимо отремонтировать, обратитесь к квалифицированному электрику.

Проверьте зарядную док-станцию и адаптер

Подключите прибор к рабочей розетке и проверьте, включены ли индикаторы на зарядной док-станции и на адаптере. Если нет, это означает, что как минимум один из этих элементов неисправен. Обратитесь к квалифицированному специалисту для ремонта или замены неисправного элемента.

Проверьте аккумулятор

Аккумуляторные пылесосы работают от аккумуляторов. Срок службы любого аккумулятора, включая и те, которые используются в ноутбуках и мобильных телефонах, ограничен. Если аккумуляторный пылесос эксплуатируется дольше 10 лет, возможно, аккумулятор исчерпал свой ресурс. В этом случае обратитесь в авторизованный сервисный центр.