Перевірте, чи під’єднано праску до робочої розетки та чи ввімкнено функцію відпарювання. Регулятор пари можна знайти на кільці регулювання, ручці або кнопці. Детальнішу інформацію про функцію відпарювання див. в посібнику користувача. Якщо ви не можете знайти посібник, завантажте його тут, указавши номер моделі свого пристрою.

Якщо проблему не вдається вирішити, можливо, допоможе один із наведених нижче способів.

Переконайтеся, що в прасці достатньо води

Можливо, у резервуарі недостатньо води. Заповніть його до позначки MAX.

Перевірте налаштування температури 

Праска має нагрітися достатньо сильно, щоб вода перетворилася на пару. Перш ніж використовувати праску, дайте їй нагрітися протягом кількох хвилин. Перегляньте посібник користувача та перевірте, чи вибрано на прасці температуру, достатню для утворення пари. Якщо ви не можете знайти посібник, завантажте його тут, указавши номер моделі свого пристрою.

Не використовуйте режим відпарювання надто довго

Можливо, ви використовували функцію відпарювання надто часто за короткий проміжок часу. Продовжуйте прасувати в горизонтальному положенні та трохи почекайте, перш ніж повторно використовувати функцію відпарювання.

Почистьте підошву

Із часом на підошві праски з’являється вапняний наліт або накопичується бруд, що перешкоджає утворенню пари.

Якщо забруднення незначне, спробуйте протерти підошву вологою ганчіркою. Установіть на прасці найнижчу температуру й дайте їй нагрітися. Занурте ганчірку в миску з водою та відіжміть зайву воду. У миску з водою можна додати кілька крапель засобу для миття посуду.

Від’єднайте пристрій від мережі й потріть підошву вологою ганчіркою для усунення вапняного нальоту чи бруду. Не торкайтеся підошви голими руками. Перш ніж знову використовувати праску, дайте їй висохнути. 

Якщо це не допомогло, установіть на прасці максимальну температуру й дайте їй нагрітися. Вимкніть функцію відпарювання та проведіть праскою по аркушу паперу або паперовим рушникам, щоб видалити бруд чи вапняний наліт. 

Не використовуйте абразивні миючі засоби чи такі засоби для чищення, як металеві або дротяні губки, оскільки вони можуть дряпати підошву праски й спричиняти її зношування.

Скористайтеся функцією автоматичного очищення 

Багато прасок Beko з парогенератором мають функцію самоочищення, яка видаляє частинки вапна, що накопичуються з часом. Використовуйте цю функцію один раз на 2–3 тижні. Якщо вода з крана дуже жорстка або з підошви випадають частинки вапна, використовуйте її частіше. Це подовжить термін експлуатації праски.

Наповніть праску водою, увімкніть і дайте їй нагрітися. Коли індикатор термостата згасне, від’єднайте праску від мережі. Тримаючи праску над раковиною, натисніть кнопку видалення вапна та потрусіть праску. Коли вся вода витече, відпустіть кнопку. Це може зайняти кілька хвилин.

Дайте прасці охолонути у вертикальному положенні. Витріть підошву серветкою. 

Імовірна технічна несправність

Якщо проблему з праскою не вдається вирішити, причиною може бути технічна несправність. Якщо є така підозра, зверніться до авторизованого сервісного центру.