Cảm ơn phản hồi của bạn
Bạn vừa thêm sản phẩm này vào danh sách mong muốn.
Bạn vừa xóa sản phẩm này khỏi danh sách mong muốn.
Bạn không thể tiếp tục thêm sản phẩm vào danh sách mong muốn
Are you sure you want to clear your wishlist?
Continue
Bạn chỉ có thể so sánh các sản phẩm trong cùng một danh mục.
Bạn vừa thêm một sản phẩm để so sánh! Hãy tiếp tục!
Bạn vừa xóa một sản phẩm để so sánh! Hãy tiếp tục!
Danh sách so sánh của bạn đã đầy!
Bạn mới chỉ thêm 1 sản phẩm. Vui lòng thêm các sản phẩm khác để so sánh
Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Tôi cần giúp đỡ về việc

Chọn sản phẩm Chọn vấn đề .
Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Tôi cần giúp đỡ về việc

Bắt đầu lại

Câu hỏi thường gặp

Cửa tủ lạnh Beko có thể đảo ngược chiều mở không?

Hầu hết các kiểu tủ lạnh Beko đều có thể đảo ngược chiều mở cửa. Vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng để biết tủ của bạn có thể đảo ngược chiều mở hay không. Để thay đổi chiều mở cửa tủ lạnh, hãy thực hiện theo hướng dẫn nêu trong hướng dẫn sử dụng. Nếu bạn không tìm thấy sổ tay hướng dẫn, hãy nhập số hiệu kiểu sản phẩm của bạn ở đây để tải về.

Tủ lạnh của tôi có nên có độ lạnh như thế nào? Nhiệt độ lý tưởng cho tủ lạnh là bao nhiêu?

Nhiệt độ khuyến nghị là khoảng 4 °C đến 5 °C cho ngăn lạnh và -18 °C cho ngăn đông. 

Tôi có cần xả tuyết ở ngăn đông của tủ lạnh không?

Không cần xả tuyết thủ công đối với các loại tủ lạnh không đóng tuyết. Nếu tủ lạnh của bạn không có tính năng không đóng tuyết, bạn sẽ phải xả tuyết thường xuyên. 

 

Kiểm tra xem ngăn đông có bị đóng tuyết hay không. Nếu thấy tuyết đóng ở các thành bên trong, thiết bị của bạn có thể phải làm việc nhiều hơn mức cần thiết để đạt được hoặc duy trì nhiệt độ lý tưởng. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải xả tuyết trong ngăn đông theo cách thủ công. 

 

Bạn nên xả tuyết trong ngăn đông của tủ lạnh khoảng một tháng một lần hoặc khi mức tuyết đóng đạt độ dày 0,5 cm.

 

Để biết thêm thông tin về cách xả tuyết trong tủ đông, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng. Nếu bạn không tìm thấy sổ tay hướng dẫn, hãy nhập số hiệu kiểu sản phẩm của bạn ở đây để tải về. 

 

Tủ lạnh Beko có Công nghệ 3 Dàn lạnh độc lập và Công nghệ 2 dàn lạnh độc lập NeoFrost™ ngăn đóng tuyết để bạn không phải xả tuyết thủ công. Lưu ý rằng tủ có thể lâu lạnh hơn khi bạn đang sử dụng chức năng xả tuyết tự động. 

Làm thế nào để căn chỉnh các cánh cửa của chiếc tủ lạnh kiểu Mỹ, tủ lạnh Side by Side hoặc tủ lạnh nhiều cửa?

Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo rằng tủ lạnh của bạn đã được rút phích cắm điện và các kệ cánh tủ đang trống. Tùy thuộc vào kiểu tủ, bạn có thể nới lỏng các vít ở bản lề phía trên và sau đó siết chặt lại trong khi vẫn duy trì đúng vị trí hoặc sử dụng các bu-lông và đai ốc điều chỉnh được nối với cửa.

 

Để điều chỉnh cửa theo chiều dọc, hãy nới lỏng đai ốc cố định ở phía dưới cùng. Vặn đai ốc điều chỉnh theo vị trí cửa. Cuối cùng, siết chặt đai ốc cố định vào vị trí cuối cùng.

 

Để điều chỉnh cửa theo chiều dọc, hãy nới lỏng đai ốc cố định ở phía trên cùng. Vặn bu-lông điều chỉnh ở cạnh bên theo vị trí của cửa. Siết chặt bu-lông cố định ở phía trên cùng vào vị trí cuối cùng.

 

Để biết thêm thông tin về cách căn chỉnh cửa tủ lạnh, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng. Nếu bạn không tìm thấy sổ tay hướng dẫn, hãy nhập số hiệu kiểu sản phẩm của bạn ở đây để tải về.

Làm thế nào để xả tuyết ngăn đông?

Khi cửa tủ lạnh mở ra, không khí nóng và ẩm bên ngoài thiết bị sẽ gặp không khí lạnh hơn và khô hơn bên trong. Điều này khiến hơi nước ở phần không khí ấm hơn bên ngoài ngưng tụ và sau đó đông đá, bám vào các thành bên trong của ngăn đông. Tuyết đóng lại bên trong ngăn đông sẽ làm cho tủ lạnh của bạn lâu lạnh hơn và giảm hiệu suất. 

 

Để xả tuyết, hãy rút phích cắm ra khỏi ổ điện. Đặt các tô vào trong ngăn đông và một vài chiếc khăn ở nơi nước tan ra từ băng tuyết đọng lại. Để cửa ngăn đông mở ra. Bạn có thể tăng tốc quy trình bằng cách đặt một tô nước ấm vào bên trong ngăn đông. 

 

Tủ lạnh Beko có Công nghệ 3 Dàn lạnh độc lập và Công nghệ 2 dàn lạnh độc lập NeoFrost™ ngăn đóng tuyết để bạn không phải xả tuyết thủ công. Lưu ý rằng tủ có thể lâu lạnh hơn khi bạn đang sử dụng chức năng xả tuyết tự động.

Điện vào tủ lạnh của tôi bị mất do bị cắt điện. Làm thế nào để bảo quản thực phẩm khi mất điện?

Cách tốt nhất để bảo quản thực phẩm trong khi cắt điện là để yên thức ăn trong tủ lạnh và không mở cửa.

 

Tủ lạnh Beko được thiết kế để giữ thức ăn đông lạnh trong 10 đến 18 giờ trong trường hợp mất điện. Điều này tức là lâu hơn nhiều so với những gì bạn có thể đạt được bằng các phương pháp khác, chẳng hạn như dùng túi giữ lạnh. Trong thời gian này, cố gắng hạn chế mở cửa ở mức tối thiểu.  

 

Tham khảo hướng dẫn sử dụng để biết thời gian chính xác tủ lạnh của bạn giữ được thức ăn đông lạnh. Nếu bạn không tìm thấy sổ tay hướng dẫn, hãy nhập số hiệu kiểu sản phẩm của bạn ở đây để tải về.

 

Nếu sự cố mất điện kéo dài hơn thời gian đã nêu, lưu ý rằng bạn không nên đông lạnh lại đồ ăn đã rã đông.

Làm đông nhanh là gì? Làm thế nào để kích hoạt chức năng đó?

Ngăn đông nằm ngay trước quạt của tủ đông được gọi là ngăn “làm đông nhanh”. Luồng khí lạnh được thổi trực tiếp lên thực phẩm được đặt trong ngăn làm đông nhanh, khiến thực phẩm đông đá nhanh hơn 10% so với các thực phẩm đặt ở khu vực khác trong tủ đông. Làm đông nhanh là một tính năng tự động của tủ lạnh Beko; bạn không cần kích hoạt thêm cài đặt nào.

Làm lạnh nhanh là gì? Làm thế nào để kích hoạt chức năng đó?

Chức năng Làm lạnh nhanh đưa nhiệt độ của ngăn lạnh xuống 1 °C trong thời gian ngắn. Ngăn lạnh sẽ đạt tới nhiệt độ này bất kể giá trị nhiệt độ đã điều chỉnh là bao nhiêu. Chức năng này có tác dụng làm lạnh thực phẩm một cách nhanh chóng sau khi bạn mua nhiều đồ mà bạn muốn đông lạnh nhanh chóng hoặc trước khi tổ chức tiệc tùng hay họp mặt gia đình. 

 

Để kích hoạt chức năng này, hãy nhấn nút Làm lạnh nhanh trên tủ lạnh Beko của bạn. Tủ lạnh sẽ làm nhiệt độ ngăn này giảm xuống và trở về nhiệt độ đã điều chỉnh sau 2 giờ. Nếu bạn muốn hủy chức năng Làm lạnh nhanh trước lúc đó, bạn có thể nhấn lại nút này để tắt chức năng đó.

Tôi có thể tìm số sê-ri của tủ lạnh Beko ở đâu?

Mọi tủ lạnh Beko đều có số sê-ri duy nhất. Trên hầu hết các kiểu tủ, số sê-ri nằm ở trên thành bên trái, bên trong thiết bị của bạn. 

 

Các tủ lạnh có ngăn đông ở dưới có nhãn số sê-ri trên thành bên phải. 

 

Trên các tủ lạnh nhiều cửa, nhãn số sê-ri nằm bên dưới ngăn đựng rau quả. Hãy kéo ngăn đựng rau quả ra để xem nhãn dán.

Tôi có thể dùng tủ lạnh Beko trong ga-ra xe hoặc môi trường có nhiệt độ thấp không?

Tất cả tủ lạnh đều hoạt động tối ưu ở những phạm vi nhiệt độ môi trường xung quanh cụ thể. Những phạm vi này được gọi là các lớp khí hậu. Tủ lạnh của bạn sẽ hoạt động kém hiệu quả hơn khi được đặt ở một nơi quá nóng hoặc quá lạnh so với mức độ chịu đựng của tủ. Có ba lớp khí hậu và phạm vi nhiệt độ tương ứng như sau: 

 

- Dưới mức bình thường SN +10 °C đến +32 °C

- Bình thường N +16 °C đến +32 °C

- Cận nhiệt đới ST +18 °C đến +38 °C

- Nhiệt đới T +16 °C đến +43 °C

 

Một số tủ lạnh Beko có thể hoạt động ở nhiệt độ thấp hơn so với lớp khí hậu đã nêu. Để biết chính xác mức nhiệt độ môi trường thấp nhất mà tủ lạnh Beko của bạn có thể hoạt động, hãy xem hướng dẫn sử dụng. Nếu bạn không tìm thấy sổ tay hướng dẫn, hãy nhập số hiệu kiểu sản phẩm của bạn ở đây để tải về.

Bài viết