O problema pode estar no transformador, na base de carregamento ou na bateria do aspirador ou na tomada elétrica. 

Verificar a tomada elétrica

Tente ligar o aspirador a outra tomada. Se começar a funcionar, o problema estava na primeira tomada que utilizou. Deve contactar um eletricista certificado se precisar de reparar essa tomada.

Verificar a base de carregamento e o transformador

Ligue o aparelho a uma tomada e verifique se as luzes na base de carregamento ou no transformador estão acesas. Se não estiverem, isto significa que há algo problema em, pelo menos, uma dessas peças. Deve contactar um técnico certificado para reparar ou substituir a peça avariada.

Bateria avariada

Os aspiradores portáteis funcionam com uma bateria. Tal como acontece com um computador portátil ou telemóvel, esta bateria tem uma vida útil. Se o aspirador portátil tiver mais de 10 anos, a bateria pode estar avariada. Neste caso, contacte um agente de assistência autorizado.