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Beko Home Appliances Portugal, Unipessoal, Lda

Notificação de cookies

 

Pedimos que leia esta notificação de cookies atentamente, pois contém informação importante sobre quem somos e como utilizamos cookies ou tecnologias semelhantes nos nossos websites. Esta notificação de cookies deverá ser lida em conjunto com a nossa Declaração de Privacidade que estabelece como e por que recolhemos, armazenamos, utilizamos e partilhamos dados pessoais recolhidos através da sua utilização dos nossos Sites ou, de outra forma, em relação aos serviços que prestamos, os seus direitos no que respeita aos seus dados pessoais e sobre como contactar-nos e às autoridades de supervisão, caso tenha uma reclamação.

 

Quem somos

Quando falamos da “Beko” ou de “nós”, referimo-nos à Beko Home Appliances Portugal, Unipessoal, Lda e às suas empresas afiliadas envolvidas no processamento dos seus dados pessoais. Também somos membro do Grupo Arçelik. Mais informações sobre o Grupo Arçelik podem ser encontradas no website da Arçelik aqui.

 

Se tiver dúvidas sobre as operações de processamento da nossa empresa-mãe, Arçelik A.S., pode visualizar a sua política de privacidade aqui.

 

Esta notificação de cookies relaciona-se com a sua utilização dos nossos websites em beko.com/pt-pt

 (“os Sites”).

 

Nos nossos Sites podemos incluir links para websites, plug-ins e aplicações de terceiros. Esses outros websites de terceiros também podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes, em conformidade com as suas próprias notificações de cookies separadas. Para obter informações sobre privacidade relacionadas com esses outros websites de terceiros, consulte as suas notificações de cookies.

 

O que são cookies?

 

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é colocado no seu dispositivo (por ex. computador, smartphone ou outro dispositivo eletrónico) quando utiliza os nossos Sites. Um ficheiro de cookies é armazenado no seu navegador Web e permite-nos ou a terceiros reconhecê-lo e recordar coisas como os seus dados pessoais ou as preferências do utilizador. Também nos ajudam a saber mais sobre como utilizar e aceder aos nossos Sites, para que possamos fazer melhorias e atualizar funcionalidades.

 

Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou “de sessão”. Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo quando ficam offline, enquanto os cookies de sessão são eliminados assim que fecha o seu navegador Web.

 

Como utilizamos os cookies?

 

Utilizamos cookies para nos ajudar a saber mais sobre como utilizar e aceder aos nossos Sites. Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho dos nossos Sites. Ajudam-nos a saber que páginas são as mais e menos populares e a consultar quantos visitantes se movem nos Sites.

 

Para obter mais informações sobre a nossa utilização dos cookies, incluindo uma lista detalhada das suas informações que nós e outros podemos recolher através de cookies, consulte abaixo.

 

Tipos de cookies

 

Os cookies que colocamos no seu dispositivo enquadram-se nas seguintes categorias:

 

Cookies estritamente necessários.  Estes cookies são necessários para que os Sites funcionem e não podem ser desativados nos nossos sistemas. São  normalmente apenas definidos na resposta a ações feitas por si, que equivalem a um pedido de serviços, tal com a definição das suas preferências de privacidade, o início de sessão ou o preenchimento de formulários. Pode definir o seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre estes cookies, mas algumas partes do Site deixarão de funcionar. Estes cookies não guardam qualquer informação pessoal identificável.

 

• Cookies funcionais. Estes cookies permitem que os Sites proporcionem uma funcionalidade e personalização aperfeiçoadas. Estes podem ser definidos por nós ou por prestadores de serviços de terceiros, cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir esses cookies então alguns ou todos esses serviços poderão não funcionar devidamente.

 

Cookies de desempenh. Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho dos nossos Sites. Ajudam-nos a saber que páginas são as mais ou menos populares e a consultar quantos visitantes se movem nos Sites. Todas as informações recolhidas por esses cookies são agregadas e portanto anónimas. Se não permitir esses cookies não saberemos quando visitou os nossos Sites e não poderão monitorizar o seu desempenho.

 

• Cookies direcionados.  Estes cookies podem ser definidos através dos nossos Sites pelos nossos parceiros publicitários. Podem ser utilizados por essas empresas para criar um perfil dos seus interesses e exibir-lhe anúncios relevantes em outros sites. Não armazenam diretamente informação pessoal, mas baseiam-se exclusivamente na identificação do seu navegador e dispositivo de Internet. Se não permitir esses cookies, experimentará publicidade menos orientada.

 

Cookies de terceiros 

Todos os cookies descritos até agora nesta notificação de cookies são “cookies originais”, o que significa que são definidos e controlados por nós. Ocasionalmente, os terceiros podem definir cookies nos nossos Sites que não controlamos. Estes são chamados de “cookies de terceiros”. Isto acontecerá onde, por exemplo, incluímos conteúdo incorporado em algumas páginas dos nossos Sites. Quando visita uma página com conteúdo incorporado, o prestador de serviços de terceiros pode definir os seus próprios cookies no seu navegador Web.

 

Isto também se aplica se escolher ligar-se às nossas contas nas redes sociais, clicando num dos botões de redes sociais nos nossos Sites, dado que lhe podem ser enviados cookies por estes websites.

 

Por favor, tenha em atenção que não controlamos estes cookies e que não lhe podemos aceder. Os cookies só podem ser acedidos pela parte que os definiu originalmente. Portanto, deve verificar os websites de terceiros para obter mais informações sobre esses cookies. Listámos alguns destes fornecedores abaixo e incluímos um link para as suas políticas de privacidade:

 

 Google Analytics: Utilizamos o Google Analytics para análise estatística. Google Analytics é um serviço de análise da Web fornecido pela Google LLC., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94034, EUA ("Google"). Para obter informações sobre como desativar esses cookies, consulte https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR ou visite https://marketingplatform.google.com/about/ para obter informações gerais sobre o Google Analytics e a sua política de privacidade.

 

• Cookies de redes sociais: estes cookies permitem-lhe partilhar conteúdo do Website com plataformas das redes sociais (por ex., Facebook). Não temos controlo sobre esses cookies, porque são definidos pelas próprias plataformas de redes sociais. Para obter mais informações sobre a política de privacidade do Facebook, visite https://www.facebook.com/about/privacy

 

Hotjar: utilizamos o Hotjar para entender melhor as necessidades dos nossos utilizadores e para otimizar este serviço e experiência. Hotjar é um serviço de tecnologia que nos ajuda a entender melhor a experiência dos nossos utilizadores (por ex. quanto tempo passam em que páginas, que links escolhem clicar, o que os utilizadores gostam e não gostam, etc.) e isto permite-nos criar e manter o nosso serviço com o feedback dos utilizadores. Para obter informações gerais sobre o Hotjar e a sua política de privacidade, visite https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar

 

• Reevoo: a Reevoo é uma plataforma de terceiros que oferece avaliações e revisões de produtos escritas diretamente por clientes, permitindo-nos e aos nossos clientes ouvir as opiniões de quem já comprou os nossos produtos. Pode dar uma olhada à política de privacidade da Reevoo aqui https://www.reevoo.com/pages/privacy_policy.

 

Como gerir os cookies

Pode alterar as definições o seu navegador em qualquer momento, para que os cookies não sejam aceites. Pode saber mais sobre como bloquear cookies, visitando http://www.allaboutcookies.org/. Tenha em conta que, se bloquear completamente os cookies, muitos websites não funcionarão devidamente e algumas funcionalidades nos nossos Sites não funcionarão de todo.



 

Como contactar-nos 

Se tiver quaisquer dúvidas sobre o modo como utilizamos os seus dados pessoais ou esta declaração, de um modo geral, entre em contacto connosco utilizando este formulário

 

Alterações a esta notificação de cookies

Esta versão foi atualizada pela última vez em  quinze de Maio 2021. Podemos alterar esta notificação de cookies de tempos a tempos e, quando o fazemos, iremos informá-lo atualizando esta secção.