TÉRMINOS DE SERVICIO DEL REGISTRO GLOBAL DE PRODUCTOS

La aplicación de Registro Global de Productos le permite interactuar con electrodomésticos y otros electrodomésticos enumerados. (en lo sucesivo, "los Electrodomésticos "). Las funciones a las que tiene acceso al registrarse se denominarán en lo sucesivo "los Servicios". Los Servicios le serán proporcionados por Arçelik A.Ş. y sus afiliados (como se identifica a continuación) (en lo sucesivo, "la Compañía").

Si está utilizando los Servicios en relación con un Electrodoméstico que no se vende bajo una de las marcas pertenecientes al grupo Arçelik A.Ş., la empresa propietaria de Electrodomésticos que no sean de la marca Arçelik será el proveedor de los Servicios (como se identifica en la tabla a continuación). En esas circunstancias, la referencia "la Empresa" incluye dicha entidad.

Al registrar su aparato, usted acepta que ha leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio (en lo sucesivo, "los Términos de Servicio" o "los Términos"). Si no acepta estos Términos, no podrá utilizar los Servicios y beneficios de Registro Global de Productos.

1. Uso de los Servicios

Puede utilizar los Servicios si tiene la capacidad legal requerida por la ley a la que está sujeto para celebrar un contrato y no es una persona legalmente excluida de los Servicios según las leyes de un país que tenga jurisdicción sobre usted. Es posible que se le solicite que proporcione su información personal actual y correcta, datos de contacto y otra información como parte del registro para poder acceder a servicios específicos y/o continuar utilizando los Servicios.

El uso de la aplicación de Registro Global de Productos y los Servicios requiere que ingrese los detalles de su aparato y la información de contacto. Por la presente, acepta y se compromete a que toda la información que proporcione al crear su cuenta de registro de productos sea verdadera y válida. Sujeto a las Secciones 11.2 y 11.3, la Compañía no tendrá ninguna responsabilidad por ninguna pérdida o daño resultante de cualquier información incorrecta que proporcione al crear su Cuenta de Registro de Producto.

Debe tener acceso a Internet para utilizar la aplicación de Registro Global de Productos y los Servicios. Usted es responsable de adquirir y mantener cualquier conexión y equipo necesarios para el uso de la aplicación de Registro Global de Productos y los Servicios y cualquier costo asociado con dicha conexión y equipo.

2. Modificación de los Términos

La Compañía puede enmendar o modificar estos Términos de vez en cuando. La Compañía le informará de cualquier enmienda o adición a estos Términos, y le proporcionará una copia de la nueva versión a través de su dirección de correo electrónico que proporcionó a la Compañía o por otro medio que le permita estar informado sobre cualquier enmienda a los Términos de Servicio. En relación con las enmiendas o modificaciones de estos Términos que sean razonablemente aceptables para usted, por ejemplo, porque se requieren para cumplir con la ley o para mejorar los Servicios o porque no modifican el alcance y las condiciones generales de los Servicios en su desventaja, se considerará que ha aceptado los Términos modificados al continuar utilizando los Servicios. Con respecto a cualquier otro cambio en estos Términos, se considerará que ha aceptado estos cambios a menos que se oponga a los cambios dentro de los catorce (14) días posteriores a nuestra notificación de los cambios, siempre que le hayamos informado de las consecuencias de la falta de objeción en dicha notificación.

3. Conducta apropiada

Usted comprende y acepta que toda la información, datos, texto, música, sonido, audio, fotografías, gráficos, videos, mensajes u otro material que aparezca en este sitio (colectivamente, "Contenido") están bajo la exclusiva responsabilidad del propietario, propietario de la propiedad intelectual o licenciatario de la propiedad intelectual del Contenido. La Compañía se reserva el derecho (pero no tiene obligación) de preseleccionar, marcar, filtrar, rechazar, modificar o eliminar cualquier Contenido que esté disponible a través de los Servicios.

Usted acepta que es el único responsable de cualquier Contenido que cree, transmita o muestre mientras utiliza los Servicios y de las consecuencias de sus acciones al hacerlo. Usted acepta que no utilizará los Servicios de ninguna manera ilegal o inmoral, o de ninguna manera inconsistente con los propósitos previstos de estos Términos. No participará en ninguna actividad que interfiera o interrumpa los Servicios o los servidores y redes que están conectados a los Servicios.

El uso de Servicios específicos puede estar sujeto a políticas o principios especiales específicos de dichos Servicios, que se le notificarán antes de que acceda a los Servicios relevantes, además de estos Términos.

4. Derechos de propiedad intelectual y otros derechos de propiedad

Usted reconoce y acepta que la solicitud de Registro Global de Productos y los Servicios contienen información de propiedad y confidencial que está protegida por las leyes de propiedad intelectual, acuerdos y otras leyes aplicables. Además, reconoce y acepta que el Contenido contenido en los anuncios del patrocinador y que se le presenta a través de los Servicios está protegido por derechos de autor, marcas (como marcas comerciales o marcas de servicio), patentes u otros derechos y leyes de propiedad. Salvo que la ley lo autorice expresamente, la Compañía u otros titulares de derechos de terceros adecuados en un acuerdo por escrito por separado, usted acepta no modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados basados en el Contenido, los Servicios, en su totalidad o en parte.

Sujeto a estos Términos, la Compañía le otorga un derecho y licencia personal, intransferible y no exclusivo para usar los Servicios, siempre que usted no copie, modifique, cree un trabajo derivado, realice ingeniería inversa, ensamble inverso o intente descubrir cualquier código fuente, venda, ceda, sublicencie, otorgue un interés de seguridad o transfiera cualquier derecho en los Servicios, a menos que dicha actividad esté expresamente permitida o requerida por la ley o haya sido expresamente autorizada por la Compañía por escrito. Usted acepta no utilizar versiones modificadas de los Servicios, incluyendo (sin limitación) con el fin de obtener acceso no autorizado a los Servicios. Usted acepta no acceder a los Servicios por ningún medio que no sea a través de la interfaz proporcionada por la Compañía para acceder a los Servicios, excepto según lo autorizado específicamente por la Compañía en un acuerdo por escrito por separado.

Salvo que la Compañía lo autorice expresamente o lo permita la ley, usted acepta no usar, copiar, imitar o incorporar ninguna marca, incluida la marca comercial y de servicio, ninguna imagen comercial, nombre de la empresa o nombre del producto de una manera que pueda causar confusión entre los consumidores. También acepta no eliminar, ocultar o alterar el aviso de derechos de autor, las marcas comerciales u otros avisos de derechos de propiedad de la Compañía o de terceros adjuntos o contenidos dentro o a los que se accede junto con o a través de los Servicios.

El nombre, el título de la empresa, el nombre del producto, el logotipo, la marca comercial y otros materiales atribuidos a los Servicios o a la solicitud de Registro Global de Productos pueden tener derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos que pertenecen a los proveedores de contenido/titulares de derechos de terceros. A menos que la empresa y/o terceros lo autoricen específicamente, ninguna parte de estos puede copiarse de ninguna manera (incluida la impresión, el almacenamiento en disco, la colocación en otra plataforma, la descarga de cualquier otra manera), parcial o completamente (incluida la distribución de copias),  dicho contenido no puede ser reproducido, distribuido, publicado, procesado, derivado o destruido. Además, acepta no eliminar, ocultar ni alterar ningún aviso de derechos de autor, aviso de marca registrada u otros avisos de propiedad de la Compañía o de terceros contenidos o a los que se acceda en relación con los Servicios o la aplicación de Registro Global de Productos.

5. Uso no comercial

Usted acepta no usar, reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar, revender o explotar para fines comerciales, cualquier parte de los Servicios, el uso de los Servicios o el acceso a los Servicios, salvo que se disponga expresamente lo contrario en estos Términos o lo permita la ley.

6. Modificaciones a los Servicios

La Compañía se reserva el derecho de modificar los Servicios (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso, siempre que sea razonable hacerlo y no tenga un efecto significativo en el alcance general de los Servicios. En caso de que los cambios tengan un efecto significativo en su uso de los Servicios, se le notificarán dichos cambios.

7.  Retiro del consentimiento y terminación del uso de los servicios

Puede ver los últimos "Términos de Servicio de Registro Global de Productos" que ha aceptado en el Aparato con el que accede a los Servicios. En este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de los Servicios.

Puede interrumpir el uso de los Servicios en cualquier momento. La Empresa tiene derecho a cancelar su Cuenta de Producto y su acceso a los Servicios con dos (2) semanas de antelación.

8.  Enlaces

La Compañía puede proporcionar, o terceros pueden proporcionar, enlaces a otros sitios web o recursos. La Compañía puede no tener control sobre dichos sitios y recursos y usted reconoce y acepta que la Compañía no es responsable de la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos, y no respalda ni es responsable de ningún contenido, publicidad, productos u otros materiales en o disponibles en dichos sitios o recursos. Además, reconoce y acepta que, sujeto a la Sección 11, la Compañía no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causado o presuntamente causado por o en relación con el uso o la dependencia de dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dicho sitio o recurso.

9. Servicios de terceros, dispositivos, productos y responsabilidad de la empresa

A veces, cuando utiliza los Servicios, puede (como resultado de, o a través de su uso de los Servicios) usar o comprar un servicio, dispositivo, producto, que son proporcionados por un tercero. Su uso de estos otros servicios, productos, dispositivos está sujeto a términos separados entre usted y la empresa o persona interesada. Los Términos no afectan su relación legal con estas otras compañías o individuos, y la Compañía no tendrá ninguna responsabilidad por ningún servicio, producto que esté disponible por un tercero.

USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE:          

A. CUANDO ACCEDE Y UTILIZA SERVICIOS, PRODUCTOS, DISPOSITIVOS DE TERCEROS, LO HACE BAJO SU PROPIO RIESGO. EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS DE TERCEROS, Y SUJETO A LA SECCIÓN 11, LA EMPRESA RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

B. LA EMPRESA NO GARANTIZA QUE: (i) LOS SERVICIOS, DISPOSITIVOS, PRODUCTOS DE TERCEROS CUMPLAN CON SUS REQUISITOS; (ii) LOS SERVICIOS, DISPOSITIVOS, PRODUCTOS DE TERCEROS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES; (iii) LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DE LOS SERVICIOS, DISPOSITIVOS, PRODUCTOS DE TERCEROS SERÁN CORRECTOS O CONFIABLES; (iv) USTED ESTARÁ SATISFECHO CON LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO por USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, DISPOSITIVOS, PRODUCTOS DE TERCEROS; Y (v) CUALQUIER ERROR EN EL SOFTWARE DE TERCEROS SERÁ CORREGIDO.

C.  LA COMPAÑÍA NO GARANTIZA QUE LA INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA POR TERCEROS A TRAVÉS DE SU USO DE SERVICIOS, DISPOSITIVOS, PRODUCTOS DE TERCEROS SERÁ MANEJADA ADECUADAMENTE. SU DIVULGACIÓN DE CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL A CUALQUIER TERCERO SE REALIZA BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO.

10. Renuncias de Garantías

SUJETO A LA SECCIÓN 11, USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE:

A. LA EMPRESA NO GARANTIZA QUE: (i) LOS SERVICIOS CUMPLAN CON SUS REQUISITOS; (ii) LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS O LIBRES DE ERRORES EN TODO MOMENTO; (iii) LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁN PRECISOS O CONFIABLES EN TODO MOMENTO; Y (iv) CUALQUIER ERROR SERÁ CORREGIDO INMEDIATAMENTE.

B.  LA EMPRESA NO GARANTIZA DE NINGUNA MANERA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS POR UN PERÍODO DE TIEMPO ILIMITADO O POR UN PERÍODO DEFINIDO.

11.  Limitación de responsabilidad

11.1. SUJETO A LA SECCIÓN 11.3 Y EXCEPTO CUANDO LOS DAÑOS CAIGAN DENTRO DE LA RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA BAJO LA SECCIÓN 11.2, LA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR NINGUNO DE LOS SIGUIENTES:

A. DAÑOS POR PÉRDIDA DE INGRESOS, NEGOCIOS, BENEFICIOS REALES O ESPERADOS, OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, FONDO DE COMERCIO O REPUTACIÓN;

B. CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO RESULTANTE DE:

I.  CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS U OTRO ACUERDO O RELACIÓN CONTRACTUAL ENTRE USTED Y LA EMPRESA DEBIDO A CUALQUIER MOTIVO ATRIBUIBLE A SU NEGLIGENCIA;

II. USO DE LA INFORMACIÓN DE SU CUENTA POR CUALQUIER PERSONA QUE NO SEA USTED DEBIDO A SU INTENCIONALIDAD O NEGLIGENCIA (YA SEA QUE ESTE USO OCURRA CON O SIN SU CONOCIMIENTO). USTED SERÁ RESPONSABLE ANTE LA EMPRESA DE TODAS LAS CONSECUENCIAS Y/O DAÑOS QUE PUEDAN DERIVARSE DEL USO DE LA INFORMACIÓN DE SU CUENTA POR PARTE DE CUALQUIER TERCERO DEBIDO A SU INTENCIONALIDAD O NEGLIGENCIA.

11.2. SI LA EMPRESA ES CONSIDERADA RESPONSABLE DEBIDO A CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, LA RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA, SUJETO A LA SECCIÓN

11.3, SE LIMITARÁ A LOS DAÑOS QUE SUFRA COMO RESULTADO PREVISIBLE DEL INCUMPLIMIENTO POR PARTE DE LA EMPRESA DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO O LA NEGLIGENCIA DE LA

EMPRESA, PERO LA EMPRESA NO ES RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE NO SEA PREVISIBLE. LA PÉRDIDA O DAÑO ES PREVISIBLE SI FUERON UNA CONSECUENCIA OBVIA DEL INCUMPLIMIENTO DE LA EMPRESA O SI FUERON CONTEMPLADOS POR USTED Y LA EMPRESA EN EL MOMENTO EN QUE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO SE VOLVIERON VINCULANTES PARA USTED Y LA EMPRESA.

11.3. NADA EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO EXCLUYE O LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA POR MUERTE, LESIONES PERSONALES O RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS, ASÍ COMO POR MALA CONDUCTA INTENCIONAL.

SI LAS LEYES DEL PAÍS DONDE RESIDE EL USUARIO NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDA O DAÑO CAUSADO POR NEGLIGENCIA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, INCUMPLIMIENTO DE TÉRMINOS IMPLÍCITOS, O LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL O CONSECUENTE, SOLO LAS LIMITACIONES LEGALES EN ESA JURISDICCIÓN SERÁN VÁLIDAS PARA EL USUARIO, Y LAS RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS DE LA EMPRESA SE LIMITARÁN A LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.

12. TÉRMINOS Y CONDICIONES de la EXTENSIÓN de la GARANTÍA (si su electrodoméstico está incluido)

El producto debe registrarse en línea en register.beko.com dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra. Esta garantía es válida solo en el país en el que se ha adquirido/comprado el producto. La cobertura de la garantía es para las siguientes piezas: 10 años de garantía para el motor inversor ProSmart de las lavadoras, a partir de la fecha de compra. 10 años de garantía para el motor inversor ProSmart de las secadoras, a partir de la fecha de compra. 10 años de garantía para el motor inversor ProSmart de las lavadoras, a partir de la fecha de compra. La garantía cubre un reemplazo. Los costos de intervención y desplazamiento no están cubiertos por esta garantía. La tarjeta de garantía se cancelará si se descubre que está incompleta, defectuosa o manipulada. Las tarjetas de garantía junto con la factura de compra deben presentarse a nuestro Servicio Oficial cuando se solicite la intervención técnica bajo garantía. Esta garantía se aplica exclusivamente al comprador original y no puede transferirse ni asignarse a ningún tercero. Las decisiones de BEKO sobre las reclamaciones, tanto en relación con la intervención como con los materiales, serán definitivas y concluyentes, y el comprador debe estar de acuerdo y aceptar dichas decisiones. Cualquier pieza defectuosa que haya sido reemplazada pasará a ser propiedad de BEKO.

Esta garantía estará sujeta a las siguientes limitaciones y exclusiones:

Defecto o daño como resultado de desastres naturales, incendios, disturbios civiles, actos de vandalismo y/o accidentes.

Defecto o daño causado por irregularidades o falta de uniformidad en el suministro eléctrico y/o como consecuencia de mal uso, sobrecarga o abuso.

Defecto o daño en caso de que el dispositivo se utilice de una manera que no cumpla con las instrucciones de uso o instalación de los dispositivos.

Intervenciones en caso de que el dispositivo haya sido desmontado o manipulado por personas ajenas a los servicios técnicos expresamente autorizados, o debido a una instalación incorrecta.

Defecto o daño en el caso de que el dispositivo se utilice en establecimientos comerciales, o su uso no sea exclusivamente doméstico.

13. Ningún tercero beneficiario

Usted acepta que, salvo que se disponga expresamente lo contrario en los Términos o en las leyes aplicables, no habrá terceros beneficiarios de estos Términos.

14. Fuerza mayor

La Compañía no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud de estos Términos que sea causado por eventos fuera de su control razonable, e incluye en particular (sin limitación), (a) la imposibilidad de utilizar redes de telecomunicaciones públicas o privadas; (b) los actos, decretos, legislación, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno o (c) conmoción civil, disturbios, invasiones, guerras (declaradas o no) o desastres naturales.

15. Notificación

La Compañía puede enviarle avisos relacionados con cualquier modificación de los Términos o anuncios necesarios relacionados con los Servicios por medio de correo electrónico o notificaciones.

16. Varios

Los Servicios también pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales que pueden aplicarse cuando utiliza o compra ciertos otros servicios de la Compañía, servicios de afiliados, contenido de terceros o software de terceros.

Elección de Derecho y Foro. Los Términos y la relación entre usted y la Empresa se regirán por las leyes locales de su país de residencia. No obstante lo anterior, las leyes obligatorias de protección al consumidor en su país de residencia no se verán afectadas. Si usted es residente en la Unión Europea, se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que reside (sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estos Términos) y puede tener derecho a entablar acciones con respecto a estos Términos en los tribunales locales de su jurisdicción.

Renuncia y divisibilidad de los términos. El hecho de que la Compañía no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de los Términos no es válida, las demás disposiciones de los Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.

Fecha de Emisión: 12.01.2023