Ναι. Επικοινωνήστε με έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο σέρβις για την αντικατάσταση της κανάτας σας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλους τους τύπους κόκκων καφέ, αρκεί να είναι σωστά αλεσμένοι για χρήση σε καφετιέρες. 

Πριν χρησιμοποιήσετε την καφετιέρα για πρώτη φορά, καθαρίστε όλα τα μέρη που έρχονται σε επαφή με το νερό και τον καφέ. Διατηρείτε τη συσκευή αποσυνδεδεμένη από την πρίζα κατά την εγκατάσταση και τον καθαρισμό.

Καθαρίστε την κανάτα καφέ και το καλάθι φίλτρου με ζεστό νερό, χρησιμοποιώντας μια μικρή ποσότητα ήπιου καθαριστικού. Στεγνώστε καλά και τα δύο πριν από τη χρήση. 

Η συσκευή σας πρέπει να χρησιμοποιείται σε επίπεδες επιφάνειες. Βεβαιωθείτε ότι την έχετε τοποθετήσει σε επίπεδη, ομοιόμορφη επιφάνεια πριν την χρησιμοποιήσετε.

Κατά την πρώτη χρήση, λειτουργείτε τη συσκευή τουλάχιστον τέσσερις φορές χωρίς καφέ, χρησιμοποιώντας μόνο νερό.

Κάθε καφετιέρα Beko διαθέτει έναν μοναδικό σειριακό αριθμό. Βρίσκεται στο κάτω μέρος της συσκευής.

Ναι. Συνιστούμε τη χρήση του κατάλληλου τύπου χάρτινων φίλτρων με την καφετιέρα σας.

Βεβαιωθείτε ότι η καφετιέρα σας είναι συνδεδεμένη σε πρίζα που λειτουργεί. Ορισμένες καφετιέρες διαθέτουν ένα κουμπί για την παρασκευή καφέ και ένα άλλο για τη διατήρηση του καφέ ζεστού. Ελέγξτε τη λειτουργία διατήρησης θερμοκρασίας, για να ελέγξετε αν είναι ενεργοποιημένη. 

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της συσκευής, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης. Εάν δυσκολεύεστε να βρείτε το εγχειρίδιό σας, πραγματοποιήστε λήψη εδώ χρησιμοποιώντας τον αριθμό μοντέλου του προϊόντος σας. 

Εάν το πρόβλημα παραμένει, η συσκευή μπορεί να έχει τεχνικό πρόβλημα. Εάν υποπτεύεστε ότι ισχύει κάτι τέτοιο, επικοινωνήστε με έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο σέρβις.