További segítségre van szüksége?
Tekintse meg videó útmutatóinkat
Általános
Minden amire szüksége lehet
GYIK
Mi a termék- és a sorozatszám?
A termékszám a készülék típusát jelzi, a sorozatszám pedig minden készülékre egyedi. Mindkét szám megtalálható a gyártási címkén, amely kategóriától függően a készülék különböző részein helyezkedik el.
Hol találom a gyártási címkét?
A gyártási címke minden típusú készüléknél eltérő helyen található. A mosó- és szárítógépeknél – az ajtó kinyitása után a burkolat elülső részén található; a hűtőszekrényeknél – a zöldségrekesz bal vagy jobb oldalánál, a tűzhelyeknél a váz hátsó oldalán, a beépíthető sütőknél - az ajtó kinyitás után elöl a vázon, a mosogatógépeknél - az ajtó jobb szélén.
Nem lehet kitölteni a termék/sorozatszámot a regiszitrációnál
A termék és a gyártási szám 10 számjegyből áll, amelyeket szóközök és kötőjelek nélkül kell megadni. Mindkét szám megtalálható a termék címkéjén közvetlenül a készüléken.
Hol tudok alkatrészt vásárolni a készülékemhez?
Alkatrész vásárlása esetén vegye fel velünk a kapcsolatot a 06 1 700 4378 telefonszámon vagy a beko@bekohu.com e-mail címen.
Számíthat ránk!
Akár terméktanácsadásra van szüksége, vagy alkatrészt szeretne vásárolni, vagy egyszerűen csak visszajelzést szeretne adni - mi itt vagyunk Önnek. Vegye fel velünk a kapcsolatot a 06 1 700 4378 telefonszámon vagy a beko@bekohu.com e-mail címen.
06 1 700 4378 Hétfő - Csütörtök 08:00 - 17:00 / Péntek 08:00 - 15:00