Pemberitahuan Privasi Pendaftaran Produk

Selamat datang di Beko. Pemberitahuan privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, memproses, menggunakan, dan membagikan data pribadi Anda, baik secara online selama Anda menggunakan  *** [A1] ("Situs") maupun offline.

Kami menyarankan Anda membaca pemberitahuan privasi ini secara lengkap untuk memastikan Anda mendapat informasi lengkap. Namun, jika Anda hanya ingin mengakses bagian tertentu dari pemberitahuan ini, maka Anda dapat mengklik judul di bawah ini untuk mengakses informasi untuk topik tersebut.

Harap dicatat bahwa produk dan layanan kami ditujukan untuk mereka yang berusia 18 tahun ke atas. Produk dan layanan kami ditujukan untuk mereka yang berusia 18 tahun ke atas. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda akan meminta orang tua/wali untuk memberikan persetujuan atas nama Anda untuk pemrosesan data pribadi Anda sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini. Jika Anda adalah orang tua/wali dari seorang anak di bawah usia 18 tahun, Anda menyetujui pemrosesan data pribadi anak Anda sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini, jika diberikan kepada kami.

Siapa kami

Ketika kami merujuk pada "Arçelik", "kami" atau "kita", kami mengacu pada Arçelik A.Ş. dan perusahaan afiliasinya yang terlibat dalam pemrosesan data pribadi Anda. Informasi lebih lanjut tentang Arçelik Group dapat ditemukan di situs web Arçelik di sini.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang operasi pemrosesan perusahaan induk kami, Arçelik A.Ş., Anda dapat melihat kebijakan privasi mereka di sini.

Cara menghubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda atau pemberitahuan privasi ini secara umum, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. 

Kapan kami mengumpulkan data pribadi Anda?

·         Saat Anda membuat akun dengan kami

·         Saat Anda mendaftarkan produk Anda

·         Saat Anda memberikan persetujuan pemasaran.

Jenis data pribadi apa yang kami kumpulkan?

Di mana kita berbicara tentang "data pribadi" dalam pemberitahuan privasi ini, ini berarti setiap informasi yang dapat digunakan sendiri atau dikombinasikan dengan informasi lain untuk mengidentifikasi Anda.

Jenis informasi yang kami kumpulkan ditetapkan di bawah ini:

·         Nama dan nama keluarga,

·         Detail produk,

·         Detail garansi produk,

·         Alamat email,

·         Nomor telepon,

·         Alamat.

Dasar hukum apa yang kami andalkan untuk memproses data pribadi Anda?

Ada beberapa alasan berbeda berdasarkan undang-undang perlindungan data yang untuknya kami dapat mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda. Ini termasuk:

Persetujuan. Di sinilah Anda telah memberi kami persetujuan Anda untuk mengumpulkan dan memproses data Anda untuk tujuan tertentu. Misalnya, di mana Anda mencentang kotak untuk mendaftar platform pendaftaran produk kami.

Bagaimana dan mengapa kami menggunakan data pribadi Anda

Bagian ini memberi tahu Anda bagaimana dan mengapa kami akan menggunakan data pribadi Anda dan menjelaskan dasar hukum yang kami andalkan dalam setiap kasus. Harap diingat bahwa jika Anda memilih untuk tidak membagikan data pribadi Anda dengan kami, kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan atau produk yang Anda minta.

Jika berlaku, kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan berikut berdasarkan persetujuan Anda.

·         Dengan persetujuan Anda, kami akan menggunakan data pribadi Anda untuk mendaftarkan Anda ke platform pendaftaran produk kami,

·         Dengan persetujuan Anda, kami akan mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda.

Harap dicatat: Jika Anda telah memberi kami persetujuan Anda, Anda kemudian dapat menariknya kapan saja dengan menghubungi kami menggunakan detail yang disediakan di 'Cara menghubungi kami'. Ini tidak akan memengaruhi kemampuan kami untuk mengandalkan persetujuan Anda untuk pemrosesan apa pun yang terjadi atas dasar ini sebelum Anda menarik persetujuan Anda.

Dengan siapa kami membagikan data pribadi Anda?

Kami terkadang membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga. Jenis pihak ketiga yang dengannya kami berbagi data pribadi dijelaskan di bawah ini:

Perusahaan grup Arçelik lainnya

Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan perusahaan lain milik Grup Arçelik, termasuk perusahaan induk kami Arçelik A.S. di Turki, yang dapat menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan dan dengan cara yang konsisten dengan informasi yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini. Secara khusus, A.S. akan memproses beberapa data pribadi Anda untuk tujuan analisis dan pelaporan di tingkat global berdasarkan kepentingannya yang sah dalam mengembangkan bisnis Grup Arçelik dan mematuhi peraturan dan regulasi setempat. Arçelik A.S. dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga (seperti penyedia layanan, agen dan otoritas publik dan lembaga) di mana perlu bagi A.S. untuk secara sah melaksanakan kegiatan bisnisnya sesuai dengan tujuan yang ditetapkan di atas dan sebagaimana diharuskan dan diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Pihak ketiga jika diwajibkan oleh hukum

Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga jika diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum atau keputusan otoritas kehakiman, otoritas publik atau badan pemerintah atau jika pengungkapan diperlukan untuk keamanan nasional, penegakan hukum atau masalah lain yang penting untuk kepentingan publik.

Mitra bisnis

Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan mitra bisnis kami untuk tujuan mereka sendiri jika diperlukan untuk menyediakan produk dan layanan kepada Anda.

Kami juga dapat memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka, tetapi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan pada saat Anda memberikan data pribadi Anda.

Penasihat profesional

Kami dapat mengungkapkan data pribadi kepada penasihat profesional, seperti pengacara, auditor, dan perusahaan asuransi, sebagaimana diperlukan dalam rangka layanan profesional yang mereka berikan kepada kami.

Transfer internasional data pribadi Anda

Ketika kami membagikan data pribadi Anda dengan perusahaan afiliasi kami atau perusahaan lain dengan siapa kami melakukan kontrak (seperti yang dijelaskan dalam 'Dengan siapa kami membagikan data pribadi Anda?'), perusahaan-perusahaan ini mungkin berlokasi di luar Wilayah Ekonomi Eropa ("EEA") atau negara tempat tinggal Anda, sebagaimana berlaku, di negara-negara dengan undang-undang yang berbeda untuk melindungi data pribadi daripada undang-undang di negara tempat tinggal Anda. Secara khusus, data pribadi Anda dapat ditransfer ke perusahaan grup kami yang berlokasi di Turki, termasuk Arçelik A.S.

Jika kami mentransfer data pribadi Anda ke luar EEA, atau negara tempat tinggal Anda, sebagaimana berlaku, kami akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa data Anda akan menerima tingkat perlindungan yang sama seolah-olah sedang diproses di EEA atau negara tempat tinggal Anda, sebagaimana berlaku. Misalnya, kami dapat menyertakan klausul kontrak standar yang diadopsi oleh Komisi Eropa dalam kontrak kami dengan pihak ketiga atau perusahaan grup kami untuk memastikan ada perlindungan untuk melindungi data pribadi Anda. Silakan hubungi kami menggunakan detail di 'Cara menghubungi kami' untuk informasi lebih lanjut tentang langkah-langkah spesifik yang telah kami ambil.

Harap dicatat bahwa A.S. selanjutnya dapat mentransfer data pribadi Anda ke pihak ketiga yang berlokasi di negara-negara yang tidak memberikan tingkat perlindungan data yang memadai. Transfer tersebut akan dilakukan sesuai dengan hukum yang berlaku termasuk jika berlaku, persyaratan kontrak yang ditetapkan dalam klausul kontrak standar.

Berapa lama kami menyimpan data pribadi Anda?

Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan secara wajar untuk tujuan yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Ini mungkin termasuk memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan apa pun.

Bagaimana kami menjaga keamanan data pribadi Anda?

Kami akan mengambil tindakan pencegahan yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan. Di antara langkah-langkah lain, kami memastikan keamanan data pribadi Anda dengan cara enkripsi, perlindungan kata sandi, dan dengan membatasi akses ke sana.

Sayangnya, transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi data pribadi Anda sebagaimana diwajibkan oleh hukum, kami tidak dapat menjamin keamanan data pribadi Anda yang dikirimkan kepada kami menggunakan cara yang tidak aman; Transmisi semacam itu adalah risiko Anda sendiri.

Anda juga harus terus mengambil langkah-langkah untuk menjaga data pribadi Anda tetap aman dan terlindungi, seperti menghindari penggunaan ID pengguna atau kata sandi yang jelas atau dapat diprediksi, mengubah kata sandi Anda secara berkala, memastikan bahwa Anda belum mengungkapkan kata sandi Anda kepada orang lain, dan bahwa Anda belum memberikan persetujuan kepada pihak ketiga untuk memiliki akses ke akun pengguna dan data pribadi Anda.

Apa hak Anda terkait data pribadi Anda?

Anda memiliki hak-hak berikut sehubungan dengan data pribadi Anda yang kami proses, tunduk pada ketentuan yang ditetapkan dalam hukum yang berlaku:

·         untuk meminta akses ke data pribadi Anda (umumnya dikenal sebagai "permintaan akses subjek") dan informasi tambahan tertentu tentang pemrosesan data pribadi Anda oleh kami yang dirancang untuk ditangani oleh pemberitahuan privasi ini,

·         untuk meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap,

·         untuk meminta penghapusan data pribadi Anda atau pembatasan pemrosesan data pribadi Anda;

·         untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda oleh kami;

·         untuk menarik persetujuan apa pun yang telah Anda berikan;

·         dalam keadaan tertentu untuk meminta portabilitas data;

·         untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data yang berlaku, dan

·         untuk menentang keputusan otomatis tertentu yang kami buat tentang Anda yang memiliki konsekuensi hukum atau serupa signifikannya. Kami biasanya tidak melakukan pengambilan keputusan otomatis seperti itu tetapi, jika kami melakukannya, kami akan memperjelas di mana keputusan tersebut dibuat.

Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan dan menolak pemrosesan data pribadi Anda kapan saja.

Kami mengumpulkan, menyimpan, dan mencatat data pribadi yang dikumpulkan dalam format digital atau elektronik dan salinan fisik. Akses ke informasi terbatas pada petugas dan personel yang berwenang untuk tujuan keterlibatan Anda dan melalui transaksi Anda dengan kami.

Kami dapat mengatur atau mengkonsolidasikan data pribadi yang disebutkan di atas untuk memungkinkan kami menggunakan data untuk tujuan di atas. Kami juga dapat mengambil data Anda yang disimpan untuk tujuan yang sama, serta untuk memperbarui, memodifikasi, atau memperbaiki data Anda atas permintaan Anda.

Setelah menentukan bahwa data pribadi tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini, data pribadi dapat dibuang dengan cara yang tepat yang tidak dapat dipulihkan.

Untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang tercantum di 'Cara menghubungi kami'.

Otoritas Pengawas

Otoritas Pengawas adalah otoritas publik independen yang mengawasi, melalui kekuatan investigasi dan korektif, penerapan undang-undang perlindungan data. Mereka memberikan saran ahli tentang masalah perlindungan data dan menangani keluhan yang diajukan terhadap pelanggaran undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Secara umum, titik kontak utama untuk pertanyaan tentang perlindungan data adalah Otoritas Pengawas di negara tempat perusahaan / organisasi tersebut berada. Namun, jika perusahaan / organisasi tersebut memproses data di negara yang berbeda atau merupakan bagian dari grup perusahaan yang didirikan di negara yang berbeda, titik kontak utama tersebut mungkin merupakan Otoritas Pengawas di negara lain.

Untuk negara-negara EEA (Wilayah Ekonomi Eropa), temukan Otoritas Pengawas Nasional Anda dengan mengklik di sini.

Perubahan pada pemberitahuan Privasi ini

Kami dapat mengubah dan memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan pada pemberitahuan privasi kami akan diposting di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan atau penambahan materi apa pun pada pemberitahuan privasi ini dan akan memberi Anda salinan pemberitahuan privasi yang diubah dengan menggunakan alamat email Anda yang diberikan kepada kami, atau dengan cara lain yang sesuai yang memastikan bahwa Anda akan diberi tahu tentang perubahan apa pun pada pemberitahuan privasi ini.

Pemberitahuan Privasi ini terakhir diperbarui pada [.]. [.] 2023[TÇ2]

 [A1]APAC subs: Diperbarui untuk mencerminkan situs web merek Beko yang relevan yang terkait dengan pemberitahuan privasi.

 [TÇ2]Harap tambahkan tanggal saat pemberitahuan privasi dipublikasikan.