PERSYARATAN LAYANAN PENDAFTARAN PRODUK GLOBAL

Aplikasi Pendaftaran Produk Global memungkinkan Anda berinteraksi dengan alat rumah tangga dan peralatan rumah tangga lainnya yang terdaftar. (selanjutnya disebut sebagai "Peralatan "). Fungsi yang dapat Anda akses dengan mendaftar selanjutnya akan disebut sebagai "Layanan". Layanan akan diberikan kepada Anda oleh Arçelik A.Ş. dan afiliasinya (sebagaimana diidentifikasi di bawah) (selanjutnya disebut sebagai  "Perusahaan").

Jika Anda menggunakan Layanan sehubungan dengan Peralatan yang tidak dijual dengan salah satu nama merek milik grup Arçelik A.Ş., perusahaan pemilik Peralatan bermerek non-Arçelik akan menjadi penyedia Layanan (sebagaimana diidentifikasi dalam tabel di bawah). Dalam keadaan tersebut, referensi "Perusahaan" mencakup entitas tersebut.

Dengan mendaftarkan peralatan Anda, Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menerima Ketentuan Layanan ini (selanjutnya disebut sebagai "Ketentuan Layanan" atau "Ketentuan"). Jika Anda tidak menerima Ketentuan ini, Anda tidak dapat menggunakan Layanan dan manfaat Pendaftaran Produk Global.

1.      Penggunaan Layanan

Anda dapat menggunakan Layanan jika Anda memiliki kapasitas hukum yang diwajibkan oleh hukum yang dikenakan kepada Anda, untuk menandatangani kontrak dan Anda bukan orang yang secara hukum dilarang dari Layanan berdasarkan hukum negara yang memiliki yurisdiksi atas Anda. Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi pribadi, detail kontak, dan informasi lainnya yang terkini dan benar sebagai bagian dari pendaftaran untuk dapat mengakses layanan tertentu dan/atau melanjutkan penggunaan Layanan.

Penggunaan aplikasi Pendaftaran Produk Global dan Layanan mengharuskan Anda memasukkan detail peralatan dan informasi kontak Anda. Anda dengan ini setuju dan berjanji bahwa semua informasi yang Anda berikan dengan membuat Akun Daftar Produk Anda adalah benar dan valid. Sesuai dengan Bagian 11.2 dan 11.3, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang diakibatkan oleh informasi yang salah yang Anda berikan saat membuat Akun Daftar Produk Anda.

Anda harus memiliki akses internet untuk menggunakan aplikasi Pendaftaran Produk Global dan Layanan. Anda bertanggung jawab untuk memperoleh dan memelihara  koneksi dan peralatan apa pun yang diperlukan untuk penggunaan aplikasi Pendaftaran Produk Global  dan Layanan serta biaya apa pun yang terkait dengan koneksi dan peralatan tersebut.

2.      Amandemen Ketentuan

Perusahaan dapat mengubah atau memodifikasi Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perusahaan akan memberi tahu Anda tentang amandemen atau penambahan apa pun pada Ketentuan ini, dan memberi Anda salinan versi baru melalui alamat email yang Anda berikan kepada Perusahaan atau dengan cara lain yang memungkinkan Anda diberi tahu tentang amandemen apa pun terhadap Ketentuan Layanan. Sehubungan dengan amandemen atau modifikasi Ketentuan ini yang secara wajar dapat diterima oleh Anda, misalnya karena mereka diharuskan untuk mematuhi hukum atau untuk meningkatkan Layanan atau karena mereka tidak mengubah keseluruhan ruang lingkup dan ketentuan Layanan untuk merugikan Anda, Anda akan dianggap telah menerima Ketentuan yang diubah dengan terus menggunakan Layanan. Sehubungan dengan perubahan lain pada Ketentuan ini, Anda akan dianggap telah menerima perubahan ini kecuali Anda keberatan dengan perubahan tersebut dalam waktu empat belas (14) hari sejak pemberitahuan perubahan kami, asalkan kami telah memberi tahu Anda tentang konsekuensi dari kurangnya keberatan dalam pemberitahuan tersebut.

3.      Perilaku yang Sesuai

Anda memahami dan menerima bahwa semua informasi, data, teks, musik, suara, audio, foto, grafik, video, pesan atau materi lain yang muncul di situs ini (secara kolektif, "Konten") berada di bawah tanggung jawab pemilik, pemilik kekayaan intelektual atau pemegang lisensi kekayaan intelektual dari Konten. Perusahaan berhak (tetapi tidak berkewajiban) untuk melakukan pra-penyaringan, menandai, memfilter, menolak, memodifikasi, atau menghapus Konten apa pun yang tersedia melalui Layanan.

Anda setuju bahwa Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten apa pun yang Anda buat, transmisikan, atau tampilkan saat menggunakan Layanan dan atas konsekuensi tindakan Anda dengan melakukannya. Anda setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan Layanan dengan cara yang melanggar hukum atau tidak bermoral, atau dengan cara apa pun yang tidak konsisten dengan tujuan yang dimaksudkan dari Ketentuan ini. Anda tidak boleh terlibat dalam aktivitas apa pun yang mengganggu atau mengacaukan Layanan atau server dan jaringan yang terhubung ke Layanan.

Penggunaan Layanan tertentu dapat tunduk pada kebijakan atau prinsip khusus untuk Layanan tersebut, yang akan diberitahukan kepada Anda sebelum Anda mengakses Layanan yang relevan, selain Ketentuan ini. 

4.      Hak Kekayaan Intelektual dan Hak Kepemilikan Lainnya

Anda mengakui dan menyetujui bahwa aplikasi Pendaftaran Produk Global dan Layanan berisi informasi kepemilikan dan rahasia yang dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual, perjanjian, dan undang-undang lain yang berlaku. Anda selanjutnya mengakui dan menyetujui bahwa Konten yang terkandung dalam iklan sponsor dan disajikan kepada Anda melalui Layanan dilindungi oleh hak cipta, merek (seperti merek dagang atau merek layanan), paten atau hak kepemilikan dan undang-undang lainnya. Kecuali secara tegas diizinkan oleh hukum, Perusahaan atau pemegang hak pihak ketiga lainnya yang tepat dalam perjanjian tertulis terpisah, Anda setuju untuk tidak memodifikasi, menyewakan, meminjamkan, menjual, mendistribusikan atau membuat karya turunan berdasarkan Konten, Layanan, secara keseluruhan atau sebagian.

Tunduk pada Ketentuan ini, Perusahaan memberi Anda hak dan lisensi pribadi, tidak dapat dialihkan dan non-eksklusif untuk menggunakan Layanan, asalkan Anda tidak (dan tidak mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk) menyalin, memodifikasi, membuat karya turunan dari, merekayasa balik, merakit balik, atau mencoba menemukan kode sumber apa pun, menjual, menetapkan, mensublisensikan, memberikan kepentingan keamanan dalam, atau mengalihkan hak apa pun dalam Layanan,  kecuali kegiatan tersebut secara tegas diizinkan atau diwajibkan oleh hukum atau telah secara tegas diizinkan oleh Perusahaan secara tertulis. Anda setuju untuk tidak menggunakan versi modifikasi dari Layanan, termasuk (tanpa batasan) untuk tujuan mendapatkan akses tidak sah ke Layanan. Anda setuju untuk tidak mengakses Layanan dengan cara apa pun selain melalui antarmuka yang disediakan oleh Perusahaan untuk mengakses Layanan kecuali sebagaimana diizinkan secara khusus oleh Perusahaan dalam perjanjian tertulis terpisah.

Kecuali secara tegas diizinkan oleh Perusahaan atau diizinkan oleh hukum, Anda setuju untuk tidak menggunakan, menyalin, meniru, atau menggabungkan merek apa pun termasuk merek dagang dan merek layanan, desain dagang, nama perusahaan, atau nama produk apa pun dengan cara yang mungkin menyebabkan kebingungan di antara konsumen. Anda juga setuju untuk tidak menghapus, mengaburkan, atau mengubah pemberitahuan hak cipta, merek dagang, atau pemberitahuan hak kepemilikan lainnya dari Perusahaan atau pihak ketiga mana pun yang melekat atau terkandung di dalam atau diakses bersama dengan atau melalui Layanan.

Nama, judul perusahaan, nama produk, logo, merek dagang, dan materi lain yang dikaitkan dengan Layanan atau aplikasi Pendaftaran Produk Global mungkin memiliki hak kekayaan intelektual atas konten yang dimiliki oleh penyedia/pemegang hak konten pihak ketiga. Kecuali secara khusus diizinkan oleh perusahaan dan / atau pihak ketiga, bagian mana pun dari ini tidak dapat disalin dengan cara apa pun (termasuk mencetak, menyimpan ke disk, menempatkan di platform lain, mengunduh dengan cara lain), sebagian atau seluruhnya (termasuk distribusi salinan), konten tersebut tidak boleh direproduksi, didistribusikan, diterbitkan, diproses, diturunkan atau dihancurkan. Anda selanjutnya setuju untuk tidak menghapus, mengaburkan, atau mengubah pemberitahuan hak cipta, pemberitahuan merek dagang, atau pemberitahuan kepemilikan lainnya dari Perusahaan atau pihak ketiga yang terkandung dalam, atau diakses sehubungan dengan Layanan atau aplikasi Pendaftaran Produk Global.

5.      Penggunaan Non-Komersial

Anda setuju untuk tidak menggunakan, mereproduksi, menduplikasi, menyalin, menjual, memperdagangkan, menjual kembali, atau mengeksploitasi untuk tujuan komersial apa pun, bagian mana pun dari Layanan, penggunaan Layanan, atau akses ke Layanan kecuali dinyatakan lain secara tegas dalam Ketentuan ini atau diizinkan oleh hukum.

6.      Modifikasi pada Layanan

Perusahaan berhak dari waktu ke waktu untuk memodifikasi Layanan (atau bagiannya) dengan atau tanpa pemberitahuan, asalkan masuk akal untuk melakukannya dan tidak akan berpengaruh signifikan terhadap keseluruhan ruang lingkup Layanan. Jika perubahan memiliki pengaruh signifikan pada penggunaan Layanan oleh Anda, Anda akan diberi tahu tentang perubahan tersebut.

7.      Penarikan Persetujuan dan Penghentian Penggunaan Layanan 

Anda dapat melihat "Ketentuan Layanan Pendaftaran Produk Global" terbaru yang telah Anda terima pada Peralatan yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Dalam hal ini, Anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fitur Layanan.

Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan kapan saja. Perusahaan berhak untuk mengakhiri Akun Produk Anda, dan akses Anda ke Layanan, dengan pemberitahuan dua (2) minggu sebelumnya.

8.      Tautan

Perusahaan dapat menyediakan, atau pihak ketiga dapat menyediakan, tautan ke situs web atau sumber daya lain. Perusahaan mungkin tidak memiliki kendali atas situs dan sumber daya tersebut dan Anda mengakui dan setuju bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas ketersediaan situs atau sumber daya eksternal tersebut, dan tidak mendukung dan tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas konten, iklan, produk, atau materi lain pada atau tersedia dari situs atau sumber daya tersebut. Anda selanjutnya mengakui dan menyetujui bahwa, tunduk pada Bagian 11, Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban, secara langsung atau tidak langsung, atas kerusakan atau kerugian yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan atau ketergantungan pada konten, barang atau layanan yang tersedia di atau melalui situs atau sumber daya tersebut.

9.      Layanan, Perangkat, Produk, dan Kewajiban Pihak Ketiga Perusahaan

Terkadang ketika Anda menggunakan Layanan, Anda dapat (sebagai akibat dari, atau melalui penggunaan Layanan) menggunakan atau membeli layanan, perangkat, produk, yang disediakan oleh pihak ketiga. Penggunaan Anda atas layanan, produk, perangkat lain ini tunduk pada persyaratan terpisah antara Anda dan perusahaan atau orang yang bersangkutan. Ketentuan tidak memengaruhi hubungan hukum Anda dengan perusahaan atau individu lain ini, dan Perusahaan tidak memiliki kewajiban atau tanggung jawab apa pun atas layanan, produk apa pun yang disediakan oleh pihak ketiga.

ANDA SECARA TEGAS MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA:    

A.     KETIKA ANDA MENGAKSES DAN MENGGUNAKAN LAYANAN, PRODUK, PERANGKAT PIHAK KETIGA, ANDA MELAKUKANNYA DENGAN RISIKO ANDA SENDIRI. SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN PIHAK KETIGA, DAN TUNDUK PADA BAGIAN 11, PERUSAHAAN SECARA TEGAS MENYANGKAL JAMINAN ATAU KETENTUAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT TENTANG KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU DAN NON-PELANGGARAN.

B.      PERUSAHAAN TIDAK MENJAMIN ATAU MENJAMIN BAHWA: (i) LAYANAN, PERANGKAT, PRODUK PIHAK KETIGA AKAN MEMENUHI KEBUTUHAN ANDA; (ii) LAYANAN, PERANGKAT, PRODUK PIHAK KETIGA TIDAK AKAN TERGANGGU, TEPAT WAKTU, AMAN, ATAU BEBAS DARI KESALAHAN; (iii) HASIL YANG MUNGKIN DIPEROLEH DARI PENGGUNAAN LAYANAN, PERANGKAT, PRODUK PIHAK KETIGA AKAN BENAR ATAU DAPAT DIANDALKAN; (iv) ANDA AKAN PUAS DENGAN KUALITAS PRODUK, LAYANAN, INFORMASI, ATAU MATERI LAIN YANG DIBELI ATAU DIPEROLEH OLEH ANDA MELALUI LAYANAN, PERANGKAT, PRODUK PIHAK KETIGA; DAN (v) SETIAP KESALAHAN DALAM PERANGKAT LUNAK PIHAK KETIGA AKAN DIPERBAIKI.

C.      PERUSAHAAN TIDAK MENJAMIN ATAU MENJAMIN BAHWA INFORMASI PRIBADI YANG DIKUMPULKAN OLEH PIHAK KETIGA MELALUI PENGGUNAAN LAYANAN, PERANGKAT, PRODUK PIHAK KETIGA OLEH ANDA AKAN DITANGANI DENGAN TEPAT. PENGUNGKAPAN ANDA ATAS INFORMASI PRIBADI APA PUN KEPADA PIHAK KETIGA MANA PUN DILAKUKAN ATAS KEBIJAKSANAAN DAN RISIKO ANDA SENDIRI.

10.  Penafian Jaminan

TUNDUK PADA BAGIAN 11, ANDA SECARA TEGAS MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA:

A.     PERUSAHAAN TIDAK MENJAMIN BAHWA: (i) LAYANAN AKAN MEMENUHI KEBUTUHAN ANDA; (ii) LAYANAN TIDAK AKAN TERGANGGU, TEPAT WAKTU, ATAU BEBAS DARI KESALAHAN SETIAP SAAT; (iii) HASIL YANG MUNGKIN DIPEROLEH DARI PENGGUNAAN LAYANAN AKAN AKURAT ATAU DAPAT DIANDALKAN SETIAP SAAT; DAN (iv) SETIAP KESALAHAN AKAN SEGERA DIPERBAIKI.

B.      PERUSAHAAN TIDAK MENJAMIN ATAU MENJAMIN DENGAN CARA APA PUN UNTUK MENYEDIAKAN LAYANAN UNTUK JANGKA WAKTU YANG TIDAK TERBATAS ATAU UNTUK JANGKA WAKTU TERTENTU.

11.  Batasan Tanggung Jawab

11.1.  TUNDUK PADA BAGIAN 11.3 DAN KECUALI JIKA KERUGIAN TERMASUK DALAM TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN BERDASARKAN BAGIAN 11.2, PERUSAHAAN TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA UNTUK HAL-HAL BERIKUT:

A.     KERUSAKAN ATAS HILANGNYA PENDAPATAN, BISNIS, LABA AKTUAL ATAU YANG DIHARAPKAN, PELUANG BISNIS, NIAT BAIK ATAU REPUTASI;

B.      KERUGIAN ATAU KERUSAKAN YANG DIAKIBATKAN OLEH:

                    I.            SETIAP PELANGGARAN KETENTUAN INI ATAU PERJANJIAN LAIN ATAU HUBUNGAN KONTRAKTUAL ANTARA ANDA DAN PERUSAHAAN KARENA ALASAN APA PUN YANG DISEBABKAN OLEH KELALAIAN ANDA;

                  II.            PENGGUNAAN INFORMASI AKUN ANDA OLEH ORANG LAIN SELAIN ANDA KARENA KESENGAJAAN ATAU KELALAIAN ANDA (APAKAH PENGGUNAAN INI TERJADI DENGAN ATAU TANPA SEPENGETAHUAN ANDA). ANDA AKAN BERTANGGUNG JAWAB UNTUK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA PERUSAHAAN, UNTUK SEMUA KONSEKUENSI DAN / ATAU KERUSAKAN YANG MUNGKIN TIMBUL DARI PENGGUNAAN INFORMASI AKUN ANDA OLEH PIHAK KETIGA MANA PUN KARENA KESENGAJAAN ATAU KELALAIAN ANDA.

11.2. JIKA PERUSAHAAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS PELANGGARAN KETENTUAN LAYANAN INI, TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN AKAN, TUNDUK PADA BAGIAN 11.3, TERBATAS PADA KERUSAKAN YANG ANDA DERITA Itu adalah akibat yang dapat diperkirakan dari pelanggaran perusahaan terhadap ketentuan layanan  ini atau kelalaian PERUSAHAAN, tetapi perusahaan tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang tidak dapat diperkirakan. Kerugian atau kerusakan dapat diperkirakan jika merupakan konsekuensi nyata dari pelanggaran perusahaan atau jika mereka dimaksudkan oleh Anda dan perusahaan pada saat persyaratan LAYANAN  ini mengikat Anda dan perusahaan.

11.3. TIDAK ADA DALAM KETENTUAN LAYANAN INI YANG MENGECUALIKAN ATAU MEMBATASI TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN ATAS KEMATIAN, CEDERA PRIBADI, ATAU KEWAJIBAN PRODUK, SERTA KESALAHAN YANG DISENGAJA.

JIKA UNDANG-UNDANG NEGARA TEMPAT PENGGUNA TINGGAL TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN JAMINAN DAN KETENTUAN TERTENTU, ATAU PEMBATASAN ATAU PENGECUALIAN TANGGUNG JAWAB ATAS KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN YANG DISEBABKAN OLEH KELALAIAN, PELANGGARAN KONTRAK, PELANGGARAN PERSYARATAN TERSIRAT, ATAU PEMBATASAN ATAU PENGECUALIAN TANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN INSIDENTAL ATAU KONSEKUENSIAL, HANYA BATASAN YANG SAH DI YURISDIKSI TERSEBUT YANG BERLAKU UNTUK PENGGUNA,  DAN KEWAJIBAN DAN JAMINAN PERUSAHAAN AKAN DIBATASI SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM.

1. SYARAT DAN KETENTUAN PERPANJANGAN GARANSI (Jika alat Anda disertakan)

Produk harus didaftarkan secara online di register.beko.com dalam waktu 90 hari sejak tanggal pembelian. Jaminan ini hanya berlaku di negara tempat produk diperoleh/dibeli. Perlindungan garansi adalah untuk bagian-bagian berikut: Garansi 10 tahun untuk Motor Inverter ProSmart mesin cuci, sejak tanggal pembelian. Garansi 10 tahun untuk Motor Inverter ProSmart pengering, sejak tanggal pembelian. Garansi 10 tahun untuk ProSmart Inverter Motor mesin pencuci piring, sejak tanggal pembelian. Garansi mencakup penggantian. Biaya intervensi dan pemindahan tidak tercakup oleh jaminan ini. Kartu Garansi akan dibatalkan jika ternyata tidak lengkap, cacat atau dirusak. Kartu Garansi bersama dengan faktur pembelian harus ditunjukkan ke Layanan Resmi kami ketika intervensi teknis berdasarkan garansi diminta. Garansi ini berlaku secara eksklusif untuk pembeli asli dan tidak dapat ditransfer atau dialihkan kepada pihak ketiga mana pun. Keputusan BEK atas klaim, baik mengenai intervensi maupun materi bersifat final dan konklusif, dan pembeli harus menyetujui dan menerima keputusan tersebut. Setiap bagian yang cacat yang telah diganti akan menjadi milik BEKO.

Garansi ini akan tunduk pada batasan dan pengecualian berikut:

Cacat atau kerusakan akibat bencana alam, kebakaran, gangguan sipil, tindakan vandalisme, dan/atau kecelakaan.

Cacat atau kerusakan yang disebabkan oleh penyimpangan atau kurangnya keseragaman dalam pasokan listrik dan / atau sebagai konsekuensi dari penyalahgunaan, kelebihan beban atau penyalahgunaan.

Cacat atau kerusakan jika perangkat digunakan dengan cara yang tidak sesuai dengan petunjuk penggunaan atau pemasangan perangkat.

Intervensi jika perangkat telah dibongkar atau dimanipulasi oleh orang di luar layanan teknis yang berwenang secara tegas, atau karena pemasangan yang tidak tepat.

Cacat atau kerusakan jika perangkat digunakan di perusahaan komersial, atau penggunaannya tidak eksklusif di dalam negeri.

13.  Tidak Ada Penerima Pihak Ketiga

Anda setuju bahwa, kecuali ditentukan lain secara tegas dalam Ketentuan atau hukum yang berlaku, tidak akan ada penerima manfaat pihak ketiga dari Ketentuan ini.

14.  Force Majeure

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kegagalan untuk melakukan, atau keterlambatan dalam pelaksanaan, salah satu kewajibannya berdasarkan Ketentuan ini yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajarnya, dan termasuk khususnya (tanpa batasan), (a) ketidakmungkinan untuk menggunakan jaringan telekomunikasi publik atau swasta; (b) tindakan, dekrit, undang-undang, peraturan atau pembatasan pemerintah atau (c) huru-hara sipil, kerusuhan, invasi, perang (baik dinyatakan atau tidak) atau bencana alam.

15.  Memperhatikan

Perusahaan dapat mengirimi Anda pemberitahuan yang berkaitan dengan amandemen apa pun terhadap Ketentuan atau pengumuman yang diperlukan terkait dengan Layanan melalui email atau pemberitahuan.

16.  Miscellaneous

Layanan juga dapat tunduk pada syarat dan ketentuan tambahan yang mungkin berlaku ketika Anda menggunakan atau membeli layanan tertentu lainnya dari Perusahaan, layanan afiliasi, konten pihak ketiga atau perangkat lunak pihak ketiga.

Pilihan Hukum dan Forum. Persyaratan dan hubungan antara Anda dan Perusahaan akan diatur oleh undang-undang setempat di negara tempat tinggal Anda. Meskipun demikian, undang-undang perlindungan konsumen wajib di negara tempat tinggal Anda tidak akan terpengaruh. Jika Anda tinggal di Uni Eropa, Anda akan mendapat manfaat dari ketentuan wajib hukum negara tempat Anda tinggal (terlepas dari ketentuan apa pun yang bertentangan dalam Ketentuan ini) dan Anda mungkin berhak untuk membawa proses sehubungan dengan Ketentuan ini di pengadilan setempat di yurisdiksi Anda.

Pengabaian dan Keterpisahan Ketentuan. Kegagalan Perusahaan untuk melaksanakan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Ketentuan tidak akan dianggap sebagai pengabaian hak atau ketentuan tersebut. Jika ada ketentuan dalam Persyaratan yang ditemukan oleh pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten tidak valid, ketentuan lain dari Persyaratan akan tetap berlaku dan memiliki kekuatan hukum penuh.

Periode pembelian: 12.01.2023

KETENTUAN UMUM DAN SYARAT GARANSI*

*)Informasi berikut bersifat umum dan dapat berubah dalam periode tertentu dan hanya berlaku di Negara Republik Indonesia

1. Garansi produk dan suku cadang hanya berlaku untuk kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan proses produksi.
2. Manfaat garansi dapat dipergunakan, jika pengguna dapat menunjukkan kartu kartu garansi yang asli dan atau bukti pembelian yang asli atas produk yang dimaksud. Penjual produk ini tidak akan mengganti kehilangan atau kerusakan kartu garansi setelah transaksi pembelian.
3. Anda tidak akan dibebankan biaya apapun atas layanan purna jual selama dalam ketentuan, syarat dan masa periode garansi berlaku.
4. Masa periode garansi mulai berlaku sejak saat tanggal pembelian produk oleh pengguna dari penjual atau distributor resmi PT. BEKO APPLIANCES INDONESIA.
5. Garansi produk ini hanya berlaku di wilayah Republik Indonesia dan hanya dapat dilakukan oleh jaringan layanan purna jual atau mitra servis yang ditunjuk resmi.
6. Biaya atas layanan purna jual akan dibebankan kepada pengguna, jika syarat garansi tidak terpenuhi  (silahkan baca informasi dibalik lembar ini).
7. Mohon pengertian, kebijaksanaan dan kerjasama pengguna, jika layanan purna jual mengandung resiko tinggi atau berbahaya saat layanan purna jual.

TIDAK TERMASUK JAMINAN GARANSI

1. Klaim ketidaklengkapan suku cadang lebih dari 7 (tujuh) hari setelah tanggal pembelian yang tertera dalam lembar kuitansi dari toko.
2. Kerusakan produk karena salah pengangkutan, salah pemasangan, salah penggunaan (melebihi kapasitas normal seperti bisnis/komersial, eksperimen dll), salah perawatan, perubahan teknikal (pemakaian suku cadang tidak resmi) yang tidak sesuai dengan buku panduan penggunaan.
3. Kerusakan produk karena faktor eksternal seperti: bencana alam, kondisi lingkungan yang ekstrem (karat), binatang liar (semut, cicak, tikus dan sejeninsya) serta input tegangan listrik yang tidak stabil, termasuk instalasi listrik tidak standard PLN.
4. Kerusakan produk karena benturan, cairan, panas, jatuh, goresan dan sejenisnya.
5. Kehilangan/kerusakan aksesoris seperti remote control, rak/baki, selang, kabel yang tidak menghambat secara langsung terhadap fungsi produk.
6. Terdapat indikasi bahwa produk pernah diperbaiki oleh pihak yang tidak berwenang atau bukan mitra servis resmi dari PT. BEKO APPLIANCES INDONESIA.
7. Ketidaksesuaian data karena kerusakan/perubahan label produk atau nomor seri.    

PERIODE JAMINAN GARANSI*

*)Mengacu pada informasi yang tertera di kartu garansi produk

• SERVIS BEKO melayani pemasangan unit baru secara gratis (kategori produk tertentu).
• Pastikan menyebutkan nomor tiket (surat perintah kerja) untuk mengetahui status layanan SERVIS BEKO.
• Silahkan menghubungi SERVIS BEKO di nomor Telepon bebas pulsa 0800-100-2356 atau melalui

Chat-WhatsApp 0813-1000-2356 untuk informasi produk dan layanan purna jual.