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FAQ

L'alimentation de mon congélateur a été interrompue en raison d'une coupure de courant. Comment conserver les aliments en toute sécurité lors d'une coupure de courant ?

La meilleure façon de conserver les aliments congelés lors d'une coupure de courant est de les laisser dans le congélateur avec la porte fermée. 

 

Les congélateurs Beko sont conçus pour conserver les aliments congelés pendant 10 à 18 heures en cas de coupure de courant. Cela est beaucoup plus long que ce que vous pourriez obtenir avec d'autres méthodes, comme l'utilisation de sacs isothermes. Ouvrez le moins possible les portes pendant cette période.  

 

Pour trouver la durée exacte pendant laquelle votre congélateur conserve les aliments congelés, consultez le manuel de l'utilisateur. Si vous ne retrouvez pas votre manuel, téléchargez-le ici à l'aide du numéro de modèle de votre produit.

 

Si la coupure de courant est plus longue que la durée spécifiée, n'oubliez pas qu'il ne faut jamais recongeler les aliments décongelés.

Où puis-je trouver le numéro de série de mon congélateur Beko ?

Chaque congélateur Beko possède un numéro de série unique. Il est situé à l'intérieur de l'appareil, sur la paroi latérale gauche.

Quel devrait être le niveau de froid de mon congélateur ? Quelle est la température idéale du congélateur ?

La température recommandée pour les congélateurs est d'environ -18 °C.

Puis-je utiliser mon congélateur Beko dans un garage ou un environnement à basse température ?

Vous pouvez utiliser votre congélateur Beko quand la température ambiante n'est pas inférieure à -15 °C. Pour connaître la température ambiante la plus basse dans laquelle votre congélateur Beko peut fonctionner, consultez le manuel de l'utilisateur. Si vous ne retrouvez pas votre manuel, téléchargez-le ici à l'aide du numéro de modèle de votre produit.

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