هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
ابحث عن الأسئلة الشائعة والفيديوهات التوجيهية والمقالات والمزيد.
لم يتم العثور على نتائج!
كل ما تحتاج معرفته عن
أحتاج إلى المساعدة بخصوص
يوصى بتنظيف فلتر صرف غسالة الصحون مرةً في الشهر لتجنب الروائح الكريهة. وهو موجود أسفل حوض غسالة الصحون.
لتنظيف فلتر الصرف، اسحب الرف السفلي خارج غسالة الصحون. فُك الفلتر من أسفل الجهاز عبر سحبه لأعلى، ثم اغسله تحت الصنبور.
تأتي كثير من غسالات الصحون من Beko مزوّدة بميزة فلتر EverClean™. تستخدم هذه الميزة نظام رش خاصًّا ينظّف فلتر الصرف من الداخل. وبفضل فلتر EverClean™، سوف تحتاج غسالة الصحون من Beko إلى تنظيف أقل للفلتر بمعدل أربعة أضعاف.
لمزيد من المعلومات بخصوص كيفية تنظيف فلتر صرف غسالة الصحون، راجع دليل تنظيف غسالة الصحون.
يجب أن تقف غسالة الصحون بشكل مستوٍ ومتوازن على قوائمها لتعمل بشكل سليم. جرّب هز الجهاز من جانب إلى آخر أو جيئة وذهابًا. إذا كانت تهتزّ كثيرًا، فقد تكون الأرضية أو قوائم الجهاز غير مستويتين.
استخدم ميزان تسوية للتحقق من توازن الجهاز. إذا كان الجهاز غير متوازن، فاضبط القوائم بالنزول أسفله والبحث عن صواميل الزنق على القوائم. قم بإدارة القدمين في اتجاه عقارب الساعة أو عكس اتجاه عقارب الساعة حتى تلامسا الأرض بإحكام. اربط كل صواميل الزنق مرةً ثانية يدويًّا.
تأتي غسالات الأطباق من Beko مزودة بخرطوم صرف بطول 1.5 متر.
ربما تقوم بملء حمولتك من الأطباق بشكل غير صحيح أو تملأ غسالة الصحون بحمولتها بشكل مفرط. تأكّد من إمالة جميع الأطباق بطريقة صحيحة وأنَّ بعضها لا يلامس البعض الآخر أو يلامس الأجزاء المتحركة من غسالة الصحون.
إذا لم تحمل غسالة الصحون بالأطباق بشكل صحيح، فقد يؤدي الماء المرشوش في أثناء دورة الغسل إلى اصطدام بعض الأطباق ببعضها الآخر أو خدشها أو حتى تكسير بعضها بعضًا.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بوكيل خدمة معتمد.
مصدر هذه الأصوات بشكل عام داخل أنابيب المياه. من الممكن أن تتسبب قوة المياه القادمة في إحداث صوت خشخشة في الأنابيب عندما ينغلق صمام ماء غسالة الصحون. يُعرف هذا التأثير باسم "مطرقة المياه" وهو مشكلة تتعلق بالسباكة المنزلية. وأيضًا عليك التحقق مما إذا كانت الخراطيم في الجزء الخلفي من الجهاز قد تتسبب في إحداث صوت أزيز مقابل له.
فإذا كان الصوت صاخبًا للغاية أو إذا كنت تعتقد أن هناك ضررًا يلحق الآن بالجدران أو بأنابيب المياه، فاطلب المساعدة من سباك مؤهل.
من الطبيعي سماع صوت طقطقة في أثناء تنفيذ غسالة الصحون لديك لدورة. مصدر صوت الطقطقة هو لوحة التحكم الإلكترونية أو المؤقّت. هذا ليس عطلاً.
إذا كان الصوت منتظمًا، فقد يكون السبب وراءه عنصرًا ما داخل حوض غسالة الصحون. إذا كنت تشك أن هذه هي المشكلة، فأوقف الجهاز وصرِّف الماء الذي بالداخل لإخراج العنصر.
إذا كان الجهاز لا يعمل بشكل طبيعي في أثناء صدور هذه الضوضاء، فاتصل بوكيل خدمة معتمد.
من الطبيعي سماع صوت خبطات في أثناء دورة الغسل. سيصدر موزع المنظفات هذا الصوت في أثناء فتح غطائه. هذا ليس عطلًا وسيحدث في منتصف دورة الغسل تقريبًا.
إذا كان الجهاز لا يعمل بشكل طبيعي في أثناء صدور هذه الضوضاء، فاتصل بوكيل خدمة معتمد.
من الطبيعي سماع صوت طنين في أثناء تشغيل الجهاز لديك. فغسالات الصحون تحتوي على أجزاء كثيرة مثل مضخة الصرف التي تصدر صوت طنين. هذا ليس عطلاً.
إذا كان الجهاز لا يعمل بشكل طبيعي في أثناء صدور هذه الضوضاء، فاتصل بوكيل خدمة معتمد.
سواء كنت بحاجة إلى مشورة بشأن المنتج أو ترغب في شراء ملحقات أو ترغب ببساطة في تقديم ملاحظات - فنحن هنا من أجلك.
من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 5:30 مساء التوقيت الصيفيابحث عن الأسئلة الشائعة والفيديوهات التوجيهية والمقالات والمزيد.