من الطبيعي رؤية بعض التجمد أو بلورات الثلج خصوصًا على الطعام المتجمد. يحدث ذلك بسبب الرطوبة داخل الطعام نفسه أو داخل الفريزر. تأكّد مما إذا كان أحد الحلول التالية يمكنه حل المشكلة.
تخزين الطعام بطريقة صحيحة
عادةً ما يكون الطعام الموضوع داخل الفريزر أدفأ من درجة الحرارة الداخلية للجهاز. عندما يبرد الطعام، من الطبيعي أن ترى بعض التكاثف يتحول إلى التجمد أو إلى بلورات ثلجية عليه. لتجنب ذلك، تأكد من تخزين الطعام في حاويات أو لفائف محكمة الغلق ولا تتأثر بالفريزر وتقاوم الرطوبة.
تجنُّب فتح الباب بمعدل تكرار أكبر من اللازم أو تركه مفتوحًا لوقت طويل
هناك حاجة إلى أن يتم الاحتفاظ بدرجة حرارة معينة للهواء داخل الفريزر حتى يتمكن من الحفاظ على تجمد الطعام. إذا كان باب الفريزر يُفتح بشكل أكثر من اللازم أو إذا تم إبقاؤه مفتوحًا لفترات طويلة، فسيدخل الهواء الدافئ إلى الفريزر ليرفع درجة حرارة الهواء بالداخل.
تحقق من عدم وجود فجوات أو تشققات أو تمزقات على موانع التسرب في الأبواب
ينبغي عزل الهواء البارد داخل الجهاز على نحو صحيح عن درجات الحرارة الخارجية. تحقق مما إذا كانت هناك فجوات بين مانع التسرب في الباب والخزانة. إذا وجدت أيًا منها، فعدّل وضع موانع التسرب في الباب عن طريق سحبها برفق بعيدًا عن الباب بأصابعك.
في حال وجود فتحات يتعذر معالجتها، قد تحتاج إلى استبدال مانع التسرب. في هذه الحالة، اتصل بوكيل خدمة معتمد.