De vriezer moet waterpas en goed vlak op de poten staan om goed te kunnen functioneren. Probeer het apparaat heen en weer of naar voren en naar achteren te bewegen. Als het apparaat te veel wiebelt, kan het zijn dat de vloer niet vlak is of dat de stelpoten niet rechtstaan.

Controleer met een waterpas of de vaatwasmachine in balans staat. Als het apparaat is uitgeschakeld, kun je de twee poten onder aan de voorkant van de vriezer verstellen. Draai de poten rechtsom of linksom tot ze stevig in contact komen met de vloer.

De vriezer heeft enige tijd nodig om tot rust te komen voordat je deze kunt gebruiken. Laat hem minimaal vier uur in verticale stand staan zonder hem aan te sluiten. Zo kan de compressorolie bezinken. 

Je kunt het apparaat na vier uur weer aansluiten. Schakel de thermostaatknop in, maar begin niet meteen met het inruimen van de koelkast. Geef de vriezer de tijd om af te koelen tot een temperatuur die veilig is om etenswaren in te bewaren. Dit kan tot twaalf uur duren. 

De ideale vriezertemperatuur is ongeveer -18 °C. Controleer de temperatuur in de vriezer met een goede thermometer. Doe de thermometer in een kopje gevuld met alcohol of bakolie en plaats de thermometer in de vriezer. Je kunt etenswaren in het apparaat gaan plaatsen zodra de gewenste temperatuur is bereikt.

Als de deur van de vriezer open blijft staan, klinkt binnen enkele minuten het Deur open-waarschuwingssignaal. Je hoort een waarschuwingssignaal dat aangeeft dat de deur niet goed is gesloten. Zodra je de deur sluit, stopt het waarschuwingssignaal.

Water bevriest van buiten naar binnen. De onzuiverheden in het water worden naar het midden geduwd voordat ze bevriezen. Deze onzuiverheden (mineralen, zoals calcium en kalk) zijn onschadelijk zolang je drinkwater gebruikt. Bronwater en gedemineraliseerd water heeft minder onzuiverheden dan kraanwater, waardoor de ijsblokjes transparanter zullen zijn.

Dit is niet ongebruikelijk. De watermoleculen op het oppervlak van het ijs verbinden zich langzaam met de watermoleculen in de lucht om hen heen. Dit wordt sublimatie genoemd. Dit gebeurt redelijk snel in omgevingen met een lage luchtvochtigheid, zoals vriezers.

Als gevolg van de buitentemperatuur werkt de vriezer mogelijk niet goed, vooral als de vriezer in een garage of op een plek zonder verwarming staat. De thermostaat van de vriezer gaat uit wanneer de omgevingstemperatuur lager is dan de temperatuur binnen in het apparaat. In dit geval kan het gebeuren dat de vriezer stopt met vriezen en begint met ontdooien. 

Als je denkt dat dit het probleem kan zijn, verplaats het apparaat dan. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor de minimale omgevingstemperatuur waarin jouw Beko vriezer goed blijft werken. Je kunt de handleiding ook hier downloaden. Gebruik het modelnummer van jouw product.

De beste manier om etenswaren tijdens een stroomstoring niet te laten ontdooien, is deze in de vriezer te laten liggen met de deur gesloten. 

Beko vriezers kunnen etenswaren in geval van een stroomstoring tien tot achttien uur in bevroren toestand bewaren. Dit is veel langer dan je met andere methoden zou kunnen bereiken, bijvoorbeeld door de etenswaren in koeltassen te stoppen. Open de deuren gedurende deze periode zo min mogelijk.  

Raadpleeg de gebruikershandleiding om te zien hoe lang de vriezer je etenswaren bevroren kan houden. Je kunt de handleiding ook hier downloaden. Gebruik het modelnummer van jouw product.

Als de stroomstoring langer duurt dan de aangegeven tijd, vergeet dan niet dat je ontdooide etenswaren niet opnieuw moet invriezen.

Elke Beko vriezer heeft een uniek serienummer. Dit bevindt zich in het apparaat, op de linkerwand.