USLOVI REGISTRACIJE GLOBALNOG PROIZVODA

Aplikacija za globalnu registraciju proizvoda omogućava vam da registrujete svoju belu tehniku i druge kućne aparate. (u daljem tekstu "Aparati"). Funkcije do kojih imate pristup registracijom biće u daljem tekstu nazvane "Usluge". Usluge će vam pružiti Arçelik A.Ş. i njene povezane kompanije (kako su identifikovane u nastavku) (u daljem tekstu "Kompanija").

Ukoliko koristite Usluge u vezi sa Aparatom koji nije prodat pod nekim od imena brendova koji pripadaju grupi Arçelik A.Ş., vlasnik kompanije koja nije Arçelik, a koja ima neki od brendiranih Aparata, pružaće Usluge (kako je identifikovano u tabeli ispod). U tim okolnostima, termin "Kompanija" obuhvata takav subjekt.

Registracijom vašeg aparata, saglasni ste da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove Uslove pružanja usluge (u daljem tekstu "Uslovi pružanja usluge" ili "Uslovi"). Ukoliko ne prihvatate ove Uslove, ne možete koristiti Usluge globalne registracije proizvoda i beneficije.

1. Korišćenje Usluga

Možete koristiti Usluge ako imate zakonsku sposobnost potrebnu prema zakonu kom podležetei, za zaključivanje ugovora, i niste osoba kojoj je zakonski zabranjeno da koristi Usluge prema zakonima zemlje koja ima nadležnost nad vama. Može biti potrebno da dostavite trenutne i tačne lične informacije, kontakt detalje i druge informacije kao deo registracije kako biste mogli da pristupite određenim uslugama i/ili nastavite korišćenje Usluga.

Korišćenje aplikacije za globalnu registraciju proizvoda i Usluga zahteva unošenje detalja o vašem aparatu i kontakt informacija. Ovim putem  se slažete i preuzimate obavezu da su sve informacije koje pružite prilikom kreiranja svog naloga za registraciju proizvoda istinite i validne. Podložno Odeljku 11.2 i 11.3, Kompanija neće biti odgovorna za bilo kakav gubitak ili štetu nastalu usled bilo kojih netačnih informacija koje pružite prilikom kreiranja svog naloga za registraciju proizvoda.

Potrebno je da imate pristup internetu kako biste koristili aplikaciju za globalnu registraciju proizvoda i Usluge. Vi ste odgovorni za nabavljanje i održavanje svake veze i opreme potrebne za korišćenje aplikacije za globalnu registraciju proizvoda i Usluga i bilo kakve troškove povezane sa takvom vezom i opremom.

2. Izmena Uslova

Kompanija može povremeno izmeniti ove Uslove. Kompanija će vas obavestiti o bilo kojoj takvoj izmeni ili dopuni ovih Uslova, i pružiti vam kopiju nove verzije putem vaše e-mail adrese koju ste iskomunicirali Kompaniji ili na drugi način koji vam omogućava da budete obavešteni o bilo kojoj izmeni Uslova pružanja usluge. U vezi sa izmenama ili dopunama ovih Uslova koje su razumno prihvatljive za vas, na primer, jer su potrebne da bi se uskladili sa zakonom ili poboljšale Usluge ili zato što ne menjaju opšti opseg i uslove Usluga na vašu štetu, smatraće se da ste prihvatili izmenjene Uslove nastavljajući da koristite Usluge. U vezi sa bilo kojom drugom izmenom ovih Uslova, smatraće se da ste prihvatili te izmene, osim ako ne prigovorite izmenama u roku od četrnaest (14) dana od našeg obaveštenja o izmenama, pod uslovom da smo vas upoznali sa posledicama nedostatka prigovora u takvom obaveštenju.

3. Prikladno Ponašanje

Razumete i prihvatate da su sve informacije, podaci, tekstovi, muzika, zvuk, audio, fotografije, grafike, video snimci, poruke ili drugi materijal koji se pojavljuju na ovom sajtu (zajednički "Sadržaj") pod isključivom odgovornošću vlasnika, nosioca intelektualne svojine ili nosioca licence intelektualne svojine nad Sadržajem. Kompanija zadržava pravo (ali nema obavezu) da unapred pregleda, označi, filtrira, odbije, modifikuje ili ukloni bilo koji Sadržaj koji je dostupan putem Usluga.

Slažete se da ste isključivo odgovorni za bilo koji Sadržaj koji kreirate, prenosite ili prikazujete dok koristite Usluge i za posledice vaših postupaka tako što to činite. Saglasni ste da nećete koristiti Usluge na nezakonit ili nemoralan način, niti na bilo koji način koji nije u skladu sa predviđenim svrhama ovih Uslova. Ne smete se baviti bilo kojom aktivnošću koja ometa ili remeti Usluge ili servere i mreže koje su povezane sa Uslugama.

Korišćenje određenih Usluga može biti podložno posebnim politikama ili principima specifičnim za takve Usluge, o kojima ćete biti obavešteni pre nego što pristupite relevantnim Uslugama, pored ovih Uslova.

4. Prava intelektualne svojine i druga vlasnička prava

Smatrate i slažete se da aplikacija za globalnu registraciju proizvoda i Usluge sadrže vlasničke i poverljive informacije koje su zaštićene primenjivim zakonima o intelektualnoj svojini, ugovorima i drugim propisima. Dalje, priznajete i slažete se da  je Sadržaj koji se nalazi u sponzorskim reklamama i prikazan Vama putem Usluga zaštićen  autorskim pravima, brendovima (kao što su žigovi ili uslužni znakovi), patentima ili drugim pravima intelektualne svojine i propisima. Osim ako izričito nije ovlašćeno zakonom, od strane Kompanije ili od strane drugih odgovarajućih nosiocaa prava u posebnom pisanom ugovoru, slažete se da nećete modifikovati, iznajmljivati, davati u zakup, prodavati, distribuirati ili kreirati izvedena dela na osnovu Sadržaja, Usluga, u celini ili delimično.

Podložno ovim Uslovima, Kompanija vam daje lično, neprenosivo i neekskluzivno pravo i licencu za korišćenje Usluga, pod uslovom da ne kopirate, modifikujete, kreirate izvedeno delo, radite obrnuti inženjering, rastavljate unazad ili na drugi način pokušavate da otkrijete bilo koji izvorni kod, prodajete, dodeljujete sublicencu, ustupate zalogu ili na drugi način prenosite bilo koje pravo na Usluge, osim ako takva aktivnost izričito nije dozvoljena ili zahtevana zakonom ili je izričito odobrena od strane Kompanije u pisanom obliku. Saglasni ste da nećete koristiti modifikovane verzije Usluga, uključujući (bez ograničenja) u svrhu neovlašćenog pristupa Uslugama. Saglasni ste da nećete pristupiti Uslugama na bilo koji način osim kroz interfejs koji je obezbedila Kompanija za pristup Uslugama, osim ako je to izričito dozvoljeno od strane Kompanije u zasebnom pisanom ugovoru.

Osim ako izričito nije ovlašćeno od strane Kompanije ili dozvoljeno zakonom, saglasni ste da nećete koristiti, kopirati, imitirati ili uključiti bilo koji brend uključujući žig i uslužni znak, bilo koji trgovački izgled, naziv kompanije ili naziv proizvoda na način koji je verovatno da će izazvati zabunu među potrošačima. Takođe se slažete da nećete uklanjati, zamagljivati ili menjati beleške o autorskim pravima, zaštitnim znakovima ili drugim obaveštenjima o vlasničkim pravima Kompanije ili trećih lica priloženim uz Usluge ili kojima se pristupa u vezi sa Uslugama. Ime, naziv kompanije, naziv proizvoda, logo, žig i drugi materijal koji pripada Uslugama ili aplikaciji za globalnu registraciju proizvoda mogu imati prava intelektualne svojine nad sadržajima koji pripadaju  trećim licima koji su pružaoci sadržaja  ili nosioci prava. Osim ako izričito nije ovlašćeno od strane Kompanije i/ili trećih strana, bilo koji deo ovih sadržaja ne može se kopirati ni na koji način (uključujući štampanje, čuvanje na disku, postavljanje na drugu platformu, preuzimanje na bilo koji drugi način), delimično ili potpuno (uključujući distribuciju kopija), taj sadržaj se ne sme reprodukovati, distribuirati, objavljivati, obrađivati, izvoditi ili uništavati. Dalje se slažete da nećete uklanjati, zamagljivati ili menjati bilo kakve beleške o autorskim pravima, beleške o zaštitnim znakovima ili druge beleške o vlasničkim pravima Kompanije ili trećih lica priložene uz Usluge ili kojima se pristupa u vezi sa Uslugama ili aplikacijom za globalnu registraciju proizvoda.

5. Nekomercijalna Upotreba

Slažete se da nećete koristiti, reprodukovati, duplirati, kopirati, prodavati, trgovati, ponovno prodavati ili iskorištavati bilo koji deo Usluga u komercijalne svrhe, korišćenje Usluga ili pristup Uslugama, osim ako nije drugačije izričito predviđeno ovim Uslovima ili dozvoljeno zakonom.

6. Izmena Usluga

Kompanija zadržava pravo da povremeno izmeni Usluge (ili bilo koji deo istih) sa ili bez obaveštenja, pod uslovom da je to razumno i da neće imati značajan uticaj na ukupni opseg Usluga. U slučaju da promene imaju značajan uticaj na Vaše korišćenje Usluga, bićete obavešteni o takvim promenama.

7. Povlačenje pristanka i prestanak korišćenja Usluga

Možete pregledati najnovije "Uslove pružanja usluge globalne registracije proizvoda" koje ste prihvatili na Aparatu sa kojim pristupate Uslugama. U tom slučaju, možda nećete moći koristiti sve funkcije Usluga.

Možete prekinuti korišćenje Usluga u bilo kom trenutku. Kompanija ima pravo da obustavi Vaš nalog za registraciju proizvoda i Vaš pristup Uslugama, uz obaveštenje unapred od dve (2) nedelje.

8. Linkovi 

Kompanija može pružiti, ili treće strane mogu pružiti, linkove ka drugim veb sajtovima ili resursima. Kompanija možda nema kontrolu nad takvim sajtovima i resursima i priznajete i slažete se da Kompanija nije odgovorna za dostupnost takvih spoljnih sajtova ili resursa, i ne podržava i nije odgovorna ni za kakav sadržaj, reklame, proizvode ili druge materijale ili dostupne sa takvih sajtova ili resursa. Dalje priznajete i slažete se da, podložno Odeljku 11, Kompanija neće biti odgovorna, direktno ili indirektno, za bilo kakvu štetu ili gubitak nastao ili navodno nastao usled korišćenja ili oslanjanja na bilo kakav takav sadržaj, robe ili usluge dostupne na ili putem bilo kog takvog sajta ili resursa.

9. Usluge, uređaji, proizvodi trećih lica i odgovornost Kompanije

Ponekad kada koristite Usluge, možete (kao rezultat, ili kroz vaše korišćenje Usluga) koristiti ili kupiti uslugu, uređaj, proizvod, koji pruža treća strana. Vaše korišćenje ovih drugih usluga, proizvoda, uređaja podleže posebnim uslovima između vas i kompanije ili osobe u pitanju. Uslovi ne utiču na vaš pravni odnos sa ovim drugim kompanijama ili pojedincima, i Kompanija neće imati nikakvu odgovornost ili odgovornost za bilo koju uslugu, proizvod koji je dostupan od treće strane.

IZRIČITO RAZUMETE I SLAŽETE SE DA:

A. KADA PRISTUPATE I KORISTITE USLUGE, PROIZVODE, UREĐAJE TREĆIH LICA, TO ČINITE NA SOPSTVENI RIZIK. U VEZI SA USLUGAMA TREĆIH LICA, I PODLOŽNO ODELJKU 11, KOMPANIJA  SE IZRIČITO ODRIČE BILO KOJE GARANCIJE ILI USLOVA BILO KAKVE VRSTE, BILO DA JE IZRIČITA ILI IMPLICITNA, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA IMPLICITNE GARANCIJE O PRODAJI, POGODNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU I NEKRŠENJE PRAVA.

B. KOMPANIJA NE GARANTUJE NI NE JAMČI DA: (i) USLUGE, UREĐAJI, PROIZVODI TREĆIH LICA ISPUNJAVAJU VAŠE ZAHTEVE; (ii) ĆE USLUGE, UREĐAJI, PROIZVODI TREĆIH LICA BITI NEPREKIDNI, PRAVOREMENI, SIGURNI ILI BEZ GREŠAKA; (iii) ĆE REZULTATI KOJI SE MOGU DOBITI IZ KORIŠĆENJA USLUGA, UREĐAJA, PROIZVODA TREĆIH LICA BITI TAČNI ILI POUZDANI; (iv) ĆETE BITI ZADOVOLJNI KVALITETOM BILO KOJIH PROIZVODA, USLUGA, INFORMACIJA ILI DRUGOG MATERIJALA KOJI STE KUPILI ILI DOBILI PUTEM USLUGA, UREĐAJA, PROIZVODA TREĆIH LICA; I (v)  ĆE BILO KAKVE GREŠKE U SOFTVERU TREĆIH LICA BITI ISPRAVLJENE.

C. KOMPANIJA NE GARANTUJE NI NE JAMČI DA ĆE LIČNI PODACI KOJI SU PRIKUPLJENI OD STRANE TREĆIH LICA KROZ VAŠE KORIŠĆENJE BILO KOJIH USLUGA, UREĐAJA, PROIZVODA TREĆIH LICA BITI ADEKVATNO OBRADJENI. VAŠE OTKRIVANJE BILO KOJIH LIČNIH PODATAKA BILO KOJEM TREĆEM LICU SE VRŠI PO VAŠEM PROIZVOLJNOM IZBORU I RIZIKU.

10. Odricanje od garancija

PODLOŽNO ODELJKU 11, IZRIČITO RAZUMETE I SLAŽETE SE DA:

1. KOMPANIJA NE GARANTUJE DA: (i) ĆE USLUGE ISPUNITI VAŠE ZAHTEVE; (ii) ĆE USLUGE BITI NEPREKIDNE, PRAVOREMENE ILI BEZ GREŠAKA U SVAKOM TRENUTKU; (iii) ĆE REZULTATI KOJI SE MOGU DOBITI IZ KORIŠĆENJA USLUGA BITI TAČNI ILI POUZDANI U SVAKOM TRENUTKU; I (iv) ĆE BILO KAKVE GREŠKE BITI ODMAH ISPRAVLJENE.

2. KOMPANIJA NE GARANTUJE NITI JAMČI NI NA KOJI NAČIN DA ĆE PRUŽATI USLUGE NEODREĐENO VREME ILI ZA ODREĐENI PERIOD.

11. Ograničenje odgovornosti

11.1. PODLOŽNO ODELJKU 11.3 I OSIM U SLUČAJU KADA ŠTETA SPADA U ODGOVORNOST KOMPANIJE PREMA ODELJKU 11.2, KOMPANIJA NEĆE BITI ODGOVORNA VAMA ZA BILO KOJE OD SLEDEĆIH:

1. ŠTETA ZA GUBITAK PRIHODA, POSLOVANJA, STVARNIH ILI OČEKIVANIH PRIHODA, POSLOVNIH PRILIKA, IMIDŽA ILI REPUTACIJE;

2. BILO KOJI GUBITAK ILI ŠTETA NASTALA USLED:

I. BILO KOJE KRŠENJE OVIH USLOVA ILI DRUGOG UGOVORA ILI KONTRAKTUALNOG ODNOSA IZMEĐU VAS I KOMPANIJE ZBOG BILO KOG RAZLOGA KOJI SE MOŽE POVEZATI SA VAŠOM NEPAŽNJOM;

KORIŠĆENJE INFORMACIJA VAŠEG NALOGA OD STRANE BILO KOJE OSOBE OSIM VAS ZBOG VAŠE NAMERNE RADNJE ILI NEPAŽNJE (BEZ OBZIRA DA LI SE OVA UPOTREBA DEŠAVA SA ILI BEZ VAŠEG ZNANJA). BIĆETE ODGOVORNI PREMA

II.  KOMPANIJI ZA SVE POSLEDICE I/ILI ŠTETE KOJE MOGU NASTATI USLED KORIŠĆENJA INFORMACIJA VAŠEG NALOGA OD STRANE BILO KOJEG TREĆEG LICA ZBOG VAŠE NAMERNE RADNJE ILI NEPAŽNJE.

11.2. AKO KOMPANIJA BUDE SMATRANA ODGOVORNOM ZBOG BILO KOJEG KRŠENJA OVIH USLOVA KORIŠĆENJA, ODGOVORNOST KOMPANIJE ĆE, PODLOŽNO ODELJKU 11.3, BITI OGRANIČENA NA ŠTETU KOJU STE VI PRETRPELI, A KOJA JE OČEKIVANA POSLEDICA KRŠENJA OVIH USLOVA KORIŠĆENJA OD STRANE KOMPANIJE ILI NEMARNE RADNJE KOMPANIJE, ALI KOMPANIJA NIJE ODGOVORNA ZA BILO KOJI GUBITAK ILI ŠTETU KOJI NISU OČEKIVANI. GUBITAK ILI ŠTETA SE SMATRAJU OČEKIVANIM AKO SU ONI BILI OČIGLEDNA POSLEDICA KRŠENJA KOMPANIJE ILI AKO SU BILi SAGLEDANI OD STRANE VAS I KOMPANIJE U VREMENU KADA SU OVI USLOVI KORIŠĆENJA POSTALI OBAVEZUJUĆI ZA VAS I KOMPANIJU.

11.3. NIŠTA U OVIM USLOVIMA KORIŠĆENJA NE ISKLJUČUJE ILI OGRANIČAVA ODGOVORNOST KOMPANIJE ZA SMRT, POVREDE, ILI ODGOVORNOST ZA PROIZVOD, KAO I NAMERNU NEPRAVILNOST.

AKO ZAKONI ZEMLJE U KOJOJ KORISNIK BORAVI NE DOZVOLJAVAJU ISKLJUČENJE BILO KOJIH ODREĐENIH GARANCIJA I USLOVA, ILI OGRANIČENJE ILI ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI ZA GUBITAK ILI ŠTETU NASTALU USLED NEBRIGE, KRŠENJA UGOVORA, KRŠENJA IMPLICITNIH USLOVA, ILI OGRANIČENJE ILI ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI ZA BILO KAKVU SLUČAJNU ILI POSLEDIČNU ŠTETU, SAMO OGRANIČENJA KOJA SU ZAKONITA U TOJ NADLEŽNOSTI ĆE BITI VALIDNA ZA KORISNIKA, I ODGOVORNOSTI I GARANCIJE KOMPANIJE ĆE BITI OGRANIČENE DO MAKSIMUMA KOJI DOZVOLJAVA PROPIS.

12. USLOVI I ODREDBE PRODUŽENJA GARANCIJE (Ako je vaš uređaj uključen)

Proizvod mora biti registrovan online na register.beko.com u roku od 90 dana od datuma kupovine. Ova garancija važi samo u zemlji u kojoj je proizvod kupljen. Garancija pokriva sledeće delove: Garancija od 10 godina za ProSmart inverter motor veš mašina, od datuma kupovine. Garancija od 10 godina za ProSmart inverter motor sušara, od datuma kupovine. Garancija od 10 godina za ProSmart inverter motor sudomašina, od datuma kupovine. Garancija pokriva zamenu. Troškovi intervencije i premeštanja nisu pokriveni ovom garancijom. Garancija će biti poništena ako se utvrdi da je nepotpuna, neispravna ili izmenjena. Garancija zajedno sa računom za kupovinu mora biti predstavljena našem ovlašćenom servisu kada se zatraži tehnička intervencija pod garancijom. Ova garancija se odnosi isključivo na originalnog kupca i ne može se preneti ili dodeliti bilo kom trećem licu. Odluke BEKO-a o zahtevima, kako u vezi sa intervencijom tako i materijalima, biće konačne i obavezujuće, i kupac mora da se složi i prihvati takve odluke. Svaki deo koji je zamenjen zbog greške postaje vlasništvo BEKO-a.

Ova garancija će biti podložna sledećim ograničenjima i isključenjima: 

Greška ili oštećenje usled prirodnih katastrofa, požara, civilnih nemira, vandalizma i/ili nesreća. 

Greška ili oštećenje izazvano nepravilnostima ili nedostatkom uniformnosti u električnom napajanju i/ili kao posledica zloupotrebe, preopterećenja ili zlostavljanja. 

Greška ili oštećenje u slučaju da uređaj bude korišćen na način koji ne odgovara uputstvima za upotrebu ili instalaciju uređaja. 

Intervencije u slučaju da je uređaj rastavljen ili manipulisan od strane osoba van izričito ovlašćenih tehničkih službi, ili zbog nepravilne instalacije. 

Greška ili oštećenje u slučaju da uređaj bude korišćen u komercijalnim objektima, ili ako se njegova upotreba ne odvija isključivo u domaćinstvu.

13. Bez koristi trećih lica

Slažete se da, osim ako nije drugačije izričito predviđeno u Uslovima ili primenjivim zakonima, neće biti koristi trećih lica u vezi sa ovim Uslovima.

14. Viša sila

Kompanija neće biti odgovorna za neispunjenje ili kašnjenje u ispunjenju bilo koje svoje obaveze prema ovim Uslovima koje je prouzrokovano događajima van njenog razumnog nadzora, a posebno (bez ograničenja), (a) nemogućnošću korišćenja javnih ili privatnih telekomunikacionih mreža; (b) postupcima, dekretima, zakonodavstvom, propisima ili ograničenjima bilo koje vlade ili (c) građanskim nemirima, pobunama, invazijama, ratovima (bili proglašeni ili ne) ili prirodnim katastrofama.

15. Obaveštenje 

Kompanija može slati obaveštenja u vezi sa bilo kojom izmenom Uslova ili neophodnim obaveštenjima u vezi sa Uslugama putem e-pošte ili obaveštenja.

16. Razno 

Usluge takođe mogu biti podložne dodatnim uslovima i odredbama koje se mogu primenjivati kada koristite ili kupujete određene druge usluge Kompanije, pridružene usluge, sadržaj trećih strana ili softver trećih strana.

Postupci rešavanja sporova. Kompanija ne učestvuje u postupcima rešavanja sporova pred odborima za arbitražu potrošača.

Platforma za rešavanje sporova putem interneta Evropske komisije: Evropska komisija pruža online platformu za rešavanje sporova. Ako želite više informacija, molimo vas da pratite ovaj link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ovaj link se pruža samo u informativne svrhe. Kompanija nije obavezna da učestvuje u online rešavanju sporova.

Izbor zakona i foruma. Uslovi i odnos između vas i Kompanije će biti regulisani lokalnim zakonima u Vašoj zemlji prebivališta. Bez obzira na prethodno, obavezni zakoni zaštite potrošača u Vašoj zemlji prebivališta će ostati nepromenjeni. Ako ste rezident Evropske unije, imaćete koristi od svih obaveznih odredbi zakona zemlje u kojoj ste rezident (bez obzira na bilo koju odredbu suprotnu ovim Uslovima) i možda ćete imati pravo da pokrenete postupke u vezi sa ovim Uslovima pred lokalnim sudovima u Vašem području nadležnosti.

Odricanje i deljivost odredbi. Neuspeh Kompanije da primeni ili sprovede bilo koje pravo ili odredbu Uslova neće predstavljati odricanje od tog prava ili odredbe. Ako bilo koja odredba Uslova bude proglašena ništavom od strane suda nadležne nadležnosti, druge odredbe Uslova će ostati potpuno važeće i na snazi.

Datum izdavanja: 12.01.2023