O congelador tem de estar nivelado e equilibrado nas respetivas bases para funcionar corretamente. Tente oscilar o aparelho de um lado para o outro ou para trás e para a frente. Se oscilar demasiado, o chão ou as bases do aparelho podem estar desnivelados.

Utilize um nível de bolha de ar para verificar o equilíbrio do aparelho. Se estiver desequilibrado, ajuste as bases, alcançando as duas bases dianteiras sob o congelador. Rode as bases no sentido dos ponteiros do relógio ou no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio até ficarem firmemente em contacto com o chão.

Precisa de aguardar algum tempo até o seu congelador poder ser utilizado. Deixe-o desligado, na posição vertical, durante, pelo menos, 4 horas para permitir que o óleo do compressor assente. 

Pode ligar o aparelho à corrente após 4 horas. Certifique-se de que o controlo do termóstato está definido para ON (LIGADO), mas não comece logo a colocar alimentos no interior. Deixe o congelador arrefecer até à temperatura segura para armazenamento de alimentos, o que pode demorar até 12 horas. 

A temperatura ideal do congelador é de -18 °C. Verifique a temperatura no interior do congelador com um termómetro preciso. Coloque o termómetro dentro de um copo de álcool ou óleo de cozinha e coloque-o no interior do congelador. Pode começar a armazenar alimentos quando a temperatura pretendida for atingida.

Se a porta do congelador ficar aberta, o alarme de porta aberta começa passados alguns minutos. Irá ouvir um som de aviso que o informará que a porta não está totalmente fechada. Assim que fechar a porta, o alarme desliga-se.

A temperatura exterior pode impedir o funcionamento correto do congelador, especialmente se este estiver numa garagem ou num local exterior sem aquecimento. O termóstato do congelador desliga-se quando a temperatura ambiente é inferior à temperatura no interior do aparelho. Neste caso, a unidade do congelador pode parar de funcionar e começar a descongelar. 

Se achar que este pode ser o problema, coloque o aparelho noutro local. Para ver a temperatura ambiente mais baixa a que o congelador Beko funciona, consulte o manual do utilizador. Se tiver dificuldades em encontrar o seu manual, transfira-o aqui utilizando o número de modelo do seu produto.

Pode utilizar o congelador Beko em temperaturas ambiente até -15 °C. Para ver a temperatura ambiente mais baixa a que o congelador Beko funciona, consulte o manual do utilizador. Se tiver dificuldades em encontrar o seu manual, transfira-o aqui utilizando o número de modelo do seu produto.

A temperatura recomendada para congeladores é de, aproximadamente, -18 °C.

A melhor forma de manter os alimentos congelados durante um corte de energia é deixá-los no congelador com a porta fechada. 

Os congeladores Beko foram concebidos para manter os alimentos congelados durante 10 a 18 horas em caso de perda de energia. Isto é muito mais tempo do que conseguiria obter com outros métodos, tais como sacos de refrigeração. Abra a porta o mínimo possível durante este período de tempo.  

Consulte o manual do utilizador para saber o tempo exato que o congelador mantém os alimentos congelados. Se tiver dificuldades em encontrar o seu manual, transfira-o aqui utilizando o número de modelo do seu produto.

Se a falha de energia durar mais do que o tempo especificado, lembre-se de que não deve voltar a congelar alimentos descongelados.

Cada congelador Beko possui um número de série único. Este situa-se no interior do seu aparelho, na parede lateral esquerda.