Нуждаете се от допълнително съдействие?
Открийте често задавани въпроси, видео ръководства, статии и други.
Всичко, което трябва да знаете за
Кафе машина
Имам нужда от помощ с/със
често задавани въпроси
Мога ли да си купя резервна кана за моята кафе машината?
Да. Свържете се с упълномощен сервизен представител, за да смените каната.
Какви видове кафе мога да използвам с моята кафе машина?
Можете да използвате всички видове кафе на зърна, стига те да са правилно смлени, за да бъдат сварени в кафе машини.
Какво да направя, преди да използвам моята кафе машината за първи път?
Преди да използвате кафе машината за първи път, почистете всички части, които влизат в контакт с вода и кафе. Изключете уреда по време на монтаж и почистване.
Почистете каната за кафе и филтърната цедка с топла вода, като използвате малко количество лек почистващ препарат. Подсушете ги добре преди употреба.
Трябва да работите с уреда на равни повърхности. Уверете се, че сте го поставили върху плоска, равна повърхност, преди да го използвате.
При първото пускане пуснете уреда поне четири пъти без кафе, като използвате само вода.
Къде мога да намеря серийния номер на моята кафе машина Beko?
Всяка кафе машина Beko има уникален сериен номер. Той се намира в долната част на уреда.
Трябва ли да използвам хартиени филтри за моята кафе машина?
Да. Препоръчваме ви да използвате подходящ тип хартиени филтри за вашата кафе машина.
Нагревателната плоча на кафе машината не се нагрява. Как да оправя кафе машина, която не се нагрява?
Уверете се, че вашата кафе машина е включена в работещ електрически контакт. Някои кафе машини имат един бутон за приготвяне на кафе и друг за поддържане на кафето топло. Проверете функцията за поддържане на топлината, за да видите дали е включена.
За повече информация относно начина на използване на уреда вижте ръководството за потребителя. Ако имате проблеми с намирането на ръководството, изтеглете го оттук, като използвате номера на модела на вашия продукт.
Ако проблемът продължава, машината ви може да има технически проблем. Ако подозирате, че това е така, свържете се с упълномощен сервизен представител.
