Ja. Wenden Sie sich an einen autorisierten Kundendienstmitarbeiter, um eine Ersatzkanne zu erhalten.

Sie können beliebige Sorten an Kaffeebohnen verwenden, solange sie ordnungsgemäß für die Zubereitung in der Kaffeemaschine gemahlen sind. 

Reinigen Sie vor dem ersten Gebrauch der Kaffeemaschine alle Teile, die mit Wasser und Kaffee in Kontakt kommen. Lassen Sie das Gerät während der Installation und Reinigung vom Stromnetz getrennt.

Reinigen Sie die Kaffeekanne und den Filterkorb mit warmem Wasser und einer kleinen Menge mildem Reinigungsmittel. Trocknen Sie beides vor der erneuten Verwendung gründlich. 

Stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät auf eine flache, ebene Fläche gestellt haben, bevor Sie es verwenden.

Betreiben Sie das Gerät vor dem ersten Gebrauch mindestens viermal ohne Kaffee, und verwenden Sie dabei nur Wasser.

Jede Beko Kaffeemaschine hat eine eindeutige Seriennummer. Sie finden diese auf der Unterseite des Geräts.

Ja. Wir empfehlen die Verwendung von für Ihre Kaffeemaschine geeigneten Papierfiltern.

Vergewissern Sie sich, dass die Kaffeemaschine an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist. Einige Kaffeemaschinen verfügen über verschiedene Tasten wie eine zum Aufbrühen und eine andere zum Warmhalten von Kaffee. Überprüfen Sie, ob die Warmhaltefunktion eingeschaltet ist. 

Weitere Informationen zur Verwendung des Geräts finden Sie in der Bedienungsanleitung. Wenn Sie Ihre Bedienungsanleitung nicht finden können, laden Sie sie hier unter Verwendung der Modellnummer Ihres Produkts herunter. 

Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein technischer Fehler vor. Wenn Sie vermuten, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich an eine autorisierte Servicestelle.