لم يتم العثور على نتائج!
إخلاء المسؤولية: تحدد هذه المسودة شروط الضمان لمدة 10 سنوات ضد صدأ الحوض الداخلي لغسالة صحون بيكو، بما في ذلك الأهلية، ونطاق هذا الضمان ضد العيوب (بما في ذلك الاستثناءات) والتزاماتك بتسجيل جهازك عبر الإنترنت لتكون مؤهلاً للحماية بموجب هذا الضمان لمدة عشر سنوات ضد صدأ الحوض الداخلي لغسالة الصحون.
1. تطبيق الضمان
- هذا الضمان لمدة 10 سنوات ضد صدأ الحوض الداخلي منفصل عن ضمان منتج بيكو القياسي ويتم توفيره بالإضافة إلى أي حقوق متاحة بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المعمول بها.
- يسري الضمان لمدة عشر (10) سنوات من تاريخ التسليم الأصلي لمشتري التجزئة الأول، شريطة تسجيل المنتج في غضون ثلاثة (3) أشهر من الشراء من خلال قناة التسجيل الرسمية لبيكو في الإمارات العربية المتحدة.
- يسري الضمان فقط على غسالات صحون بيكو الجديدة التي تتميز بحوض داخلي من الفولاذ المقاوم للصدأ، والتي تم شراؤها في الفترة من 01 أغسطس و 30 سبتمبر 2026 من موزعي بيكو المعتمدين المشاركين في دولة الإمارات العربية المتحدة، والمستخدمة حصريًا للأغراض المنزلية العادية.
- لا يسري الضمان على موديلات العرض أو المنتجات المجددة أو المستعملة أو التالفة أو منتجات التصفية أو المنتجات ذات الاستخدام التجاري.
2. التزامات العميل
يجب على العملاء تسجيل الجهاز في غضون ثلاثة (3) أشهر من الشراء والاحتفاظ بكل من إثبات التسجيل وفاتورة الشراء الأصلية. هذه المستندات مطلوبة لمطالبات الضمان.
3. الاستثناءات
- الإصلاحات أو التعديلات أو التغييرات غير المصرح بها
- استخدام قطع غيار غير أصلية أو غير معتمدة
- التركيب أو التشغيل غير الصحيح المخالف لدليل المستخدم
- الاستخدام التجاري أو غير المنزلي
- التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الإساءة أو الإهمال أو الحوادث أو الأحداث الخارجية
- التلف الناتج عن إمدادات الكهرباء أو المياه غير المناسبة
- البلى العادي للمكونات الاستهلاكية مثل الفلاتر والأختام والمصابيح والأواني الزجاجية والعناصر المماثلة
- الفشل في صيانة أو تنظيف الجهاز
- التآكل التجميلي الذي لا يؤدي إلى صدأ الحوض الداخلي المصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ
4. مسؤولية بيكو
- إذا تعرض الحوض الداخلي المصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ للصدأ بسبب عيب في التصنيع خلال فترة الضمان، ستقوم شركة بيكو إيه إي ش.ذ.م.م، وفقًا لتقديرها الخاص، بإصلاح غسالة الصحون أو استبدالها بنفس الموديل أو بموديل معادل.
- يغطي الضمان فقط عيب الصدأ في الحوض الداخلي المصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ. قد يتم استبعاد تكاليف النقل أو التركيب أو الوصول أو غيرها من النفقات العرضية ما لم يقتضِ قانون دولة الإمارات العربية المتحدة المعمول به غير ذلك.
5. مطالبات الضمان
لتقديم مطالبة، يجب على العملاء الاتصال بمركز خدمة عملاء بيكو الإمارات على الرقم 800 2356* خلال فترة الضمان، وتقديم موديل الجهاز والرقم التسلسلي وإثبات الشراء وإثبات التسجيل. قد تقوم بيكو بفحص الجهاز قبل الموافقة على المطالبة.
6. شروط عامة
- الإصلاحات أو الاستبدالات بموجب هذا الضمان لا تمدد فترة الضمان الأصلية البالغة 10 سنوات.
- لا يؤثر هذا الضمان على الحقوق القانونية المتاحة بموجب تشريعات حماية المستهلك في دولة الإمارات العربية المتحدة.
- قد تقوم شركة بيكو إيه إي ش.ذ.م.م بمعالجة معلومات العملاء لإدارة الضمان وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وسياسة الخصوصية الخاصة بها.
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
صادر عن
بيكو إيه إي ش.ذ.م.م، الإمارات العربية المتحدة
خدمة العملاء: 800 2356*
البريد الإلكتروني: customer.service@homewidegcc.com
الموقع الإلكتروني: https://www.beko.com/gulf/ae-ar/support/help-center
