تأكد من توصيل الجهاز بمصدر إمدادات ماء يعمل. إذا استمر تعطّل الغسالة عن العمل، فتحقق مما إذا كانت المشكلة ستُحل بأحد الإجراءات الآتية. 

التحقق مما إذا كان خرطوم المياه منثنيًا أو مسدودًا

يجب ألا يكون خرطوم الإمداد بالمياه أو خرطوم التوصيل بين الغسالة ومصدر الإمداد بالمياه منثنيًا أو مسدودًا. قم بتسليكه أو تسويته إذا لزم الأمر. استبدل الخراطيم التي تعاني من تسريب أو ثقب أو صدأ.

التحقق مما إذا كانت فلاتر مأخذ المياه متسخة أو مسدودة

تحقق من فلاتر مأخذ المياه في الجزء الخلفي من الغسالة. يوجد فلتران في العموم؛ أحدهما عند ملتقى مصدر الإمداد بالمياه مع خرطوم الإمداد، والآخر عند مدخل الخرطوم إلى الغسالة. قد يحتاج هذان الفلتران إلى التنظيف حيث تتجمع فيهما الأوساخ والأجسام الغريبة مع مرور الوقت.

قم بإغلاق الصنابير ومن ثم إزالة صواميل خرطوم الإمداد بالمياه. أخرج الفلترَين ثم نظّفهما باستخدام فرشاة. إذا كان الفلتران شديدَي الاتساخ، فقم بإزالتهما مع الحشيات باستخدام الكماشة، ونظفهما جيدًا تحت المياه الجارية. أعِد تركيبهما بحرص ثم اربط الصواميل باليد.

التأكّد من أن الباب مغلق بشكل صحيح

إذا اكتشفت الغسالة أن بابها مفتوح، فلن تمتلئ بالمياه. تأكّد من إغلاق الباب بإحكام. أزِل العناصر العالقة بالباب، ثم أغلقه حتى تسمع صوت القفل.

التحقق من المشاكل التقنية

إذا استمرّت المشكلة، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة تقنية في الغسالة. إذا كنت تشك في أن هذه هي المشكلة، فاتصل بوكيل خدمة معتمد.