إذا كان جهازك قيد التشغيل ولكن لا يبدأ تشغيل أحد البرامج، فالرجاء معرفة ما إذا كان أحد الإجراءات الآتية سيحل المشكلة.

التحقق من عدم تنشيط قفل أمان الأطفال

هذا يعني أنه تم تنشيط قفل أمان الأطفال. لا يمكنك إدخال أي تغييرات على البرامج أو درجة الحرارة أو السرعة أو الوظائف الإضافية في أثناء تنشيط القفل. 

لإلغاء تنشيط قفل أمان الأطفال، اضغط على زري الوظيفة الإضافية الأول والثاني في وقت واحد لمدة ثلاث ثوانٍ في أثناء تشغيل أي برنامج. وستومض الأضواء على الأزرار بينما تحاول القيام بذلك. 

يمكنك كذلك تبديل مقبض تحديد البرنامج إلى وضع On/Off (تشغيل/إيقاف) عندما لا يكون أي برنامج قيد التشغيل لإلغاء تنشيط القفل. 

قد يختلف إجراء تنشيط/إلغاء تنشيط قفل أمان الأطفال باختلاف الطراز. إذا لم تعمل الإجراءات المذكورة أعلاه، فعليك الرجوع إلى دلائل المستخدم. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على الدليل، يمكنك تنزيله من هنا باستخدام رقم طراز منتجك.  

التأكّد من أن الباب مغلق بشكل صحيح

إذا اكتشفت الغسالة أن بابها مفتوح، فلن تمتلئ بالمياه. تأكد من إغلاق الباب بإحكام. أزِل العناصر العالقة بالباب، ثم أغلقه حتى تسمع صوت القفل.

التحقق من المشاكل التقنية

إذا استمرّت المشكلة، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة تقنية في الغسالة. إذا كنت تشك في أن هذه هي المشكلة، فاتصل بوكيل خدمة معتمد.