Alege o alta tara sau regiune pentru a vedea continutul specific locatiei tale si pentru a face cumparaturi online.
Niciun rezultat!
Daca te-ai razgandit, iata ce trebuie sa faci pentru a returna produsul achizitionat:
Apeleaza cu incredere la Call Center-ul Beko *9010 in termen de cel mult 60 de zile de la data achizitiei (inscrisa pe factura) si vei primi pe loc un numar de inregistrare. Pastreaza acest numar si mentioneaza-l reprezentantului Beko, in momentul ridicarii produsului.
Reprezentantul Beko se va deplasa la adresa indicata de tine in cererea de inregistrare.
Bonul sau factura fiscala reprezinta documentele justificative necesare in momentul inspectarii produsului. Daca returul se incadreaza in conditiile regulamentului, produsul va fi preluat in 15 zile lucratoare de la aprobarea cererii.
Suma reprezentand contravaloarea produsului returnat (inscrisa pe documentul fiscal de achizitie) va fi disponibila in maxim 20 zile lucratoare de la data efectuarii returului. Suma poate fi platita direct in contul bancar sau prin mandat postal.
Campanie valabila pana la 31 ianuarie 2027.
Ai 60 de zile sa te convingi ca ai facut alegerea potrivita. Produsele participante la campanie, mecanismul de participare, precum si termenii si conditiile sunt mentionate in regulamentul campaniei. Campania este valabila in perioada 1 februarie 2026 – 31 ianuarie 2027.
Returul se face pe baza numarului de inregistrare primit ca urmare a solicitarii de retur facuta catre Call Center, a documentului fiscal de achizitie (bon fiscal, chitanta sau factura fiscala) si a certificatului de garantie, ambele in original.
In situatia in care se va solicita returnarea contravalorii intr-un cont bancar, clientul va trebui sa prezinte o adresa oficiala din partea bancii continand numele titularului si confirmarea IBAN-ului pentru a putea realiza tranzactia.
Pentru mai multe detalii consultati regulamentul campaniei.
Procedura de returnare a produsului si achitarea contravalorii acestuia sunt asigurate de compania Beko Romania S.A. si nu de magazinele din care s-a achizitionat produsul.
Grupul Beko, din care face parte si divizia din Romania, are peste 55.000 de angajati la nivel global si desfasoara operatiuni internationale prin subsidiare in 57 de tari, detinand 45 de unitati de productie pe 4 continente in 13 tari.
Beko a devenit lider al pietei europene de electrocasnice mari, raportat la cota de piata exprimata in volume.
La nivel global, compania detine 31 de centre de cercetare-dezvoltare si design, care gazduiesc peste 2.300 de cercetatori si detine peste 3.500 de cereri internationale de brevet.