Everything you need to know about

Trung tâm hỗ trợ khách hàng

I need help with

FAQ's

Tùy thuộc vào chất lượng không khí tại thành phố của bạn, bạn nên làm sạch bộ lọc của máy điều hòa không khí 3 tháng một lần. Bạn nên làm sạch bộ lọc của máy điều hòa không khí nếu quan sát thấy hiệu suất giảm. 

 

Để làm sạch bộ lọc, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng vì mỗi kiểu máy có thể có hướng dẫn khác nhau. Nếu bạn không tìm thấy sổ tay hướng dẫn, hãy nhập số hiệu kiểu sản phẩm của bạn ở đây để tải về.

 

Để làm sạch giàn bay hơi hoặc ống xoắn giàn ngưng, hãy liên hệ với đại lý dịch vụ được ủy quyền.

Bụi bẩn tích tụ trong các bộ lọc không khí, giàn bay hơi và ống xoắn giàn ngưng có thể làm giảm luồng không khí của máy điều hòa không khí. Cần làm sạch các bộ lọc này 3 tháng một lần hoặc bất cứ khi nào hiệu suất của máy điều hòa không khí bị giảm. Nếu bộ lọc khí bị bẩn hoặc tắc, không khí mát tạo ra bởi điều hòa không khí sẽ không lưu thông khắp phòng theo đúng cách. Để làm sạch bộ lọc, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng vì mỗi kiểu máy có thể có chỉ dẫn khác nhau. Nếu bạn không tìm thấy sổ tay hướng dẫn, hãy nhập số hiệu kiểu sản phẩm của bạn ở đây để tải về. Bạn cũng có thể liên hệ với đại lý dịch vụ được ủy quyền để giúp làm sạch giàn bay hơi hoặc ống xoắn giàn ngưng.

Nhân viên dịch vụ đã lắp điều hòa không khí cho bạn cũng sẽ bật máy chạy thử lần đầu tiên. Nếu không có vấn đề gì, bạn không cần phải làm gì cụ thể trước khi sử dụng điều hòa không khí.

Không. Chỉ sử dụng túi chứa bụi một lần vì túi chứa bụi được làm bằng vật liệu xốp. Những lỗ xốp này sẽ bị bụi bẩn làm tắc ngay cả khi bạn đã trút sạch bụi ra khỏi túi bụi. Tái sử dụng túi bụi về lâu dài có thể làm hư máy hút bụi. Điều này cũng có thể dẫn đến giảm sút hiệu suất của thiết bị. 

Mọi máy hút bụi Beko đều có số sê-ri duy nhất. Vị trí của nhãn dán tại nhà máy thay đổi tùy theo kiểu máy của bạn. Số sê-ri của rô-bốt hút bụi, máy hút bụi dạng hộp và dạng thùng nằm bên dưới thiết bị. Máy hút bụi thẳng đứng và không dây có nhãn dán số sê-ri nằm ở mặt sau hoặc trên tay cầm của thiết bị. 

Nếu máy hút bụi của bạn có hệ thống dây kéo và thả, hãy kéo dây cho đến khi không kéo ra được nữa rồi thả ra. Nếu máy có chức năng cuốn dây, hãy kéo dây đến khi nó không kéo ra được nữa và nhấn nút cuộn lại. Nếu chỉ có một phần dây không rút vào, hãy thử kéo dây và thả dây lần nữa. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với đại lý dịch vụ được ủy quyền.

Có. Từ trường được tạo ra bởi bếp từ có thể gây nhiễu máy trợ tim hoặc bơm insulin. Bất cứ ai có các thiết bị này nên giữ khoảng cách ít nhất 60 cm so với các bếp từ đang hoạt động.

Mọi bếp Beko đều có số sê-ri duy nhất. Số sê-ri nằm ở dưới đáy thiết bị.

 

Vì hầu hết bếp đều được lắp vừa vặn với tủ nên sau khi lắp bạn sẽ không thể xem được nhãn dán có chứa số sê-ri. Vì lý do này, số sê-ri cũng được in trên nhãn dán nằm trên hộp thiết bị và hướng dẫn sử dụng. 

general-cta-image

We're here for you!

Whether you need product advice, went to purchase accessories or simply want to give feedback - we're here for you.

(888) 352-2356 Monday through Friday 8 a.m. - 5:30 p.m. CST

Need more support?

Find FAQ's, video guides, articles and more.

Beko

Licensee limited to certain jurisdictions