Atunci când ne referim la “Beko”, “noi” sau “nouă”, ne referim la Beko Romania S.A. și companiile sale afiliate implicate în prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Suntem membru al Grupului Arçelik. Mai multe informații referitoare la Grupul Arçelik se pot găsi pe website-ul Arçelik aici.

Dacă aveți întrebări referitoare la operațiunile de prelucrare ale companiei-mamă, Arçelik A.S., puteți consulta Politica lor de confidențialitate aici.

Dacă aveți întrebări referitoare la modul cum utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau cu privire la această Notă de informare în general, vă rugăm să ne contactați prin intermediul acestui Formular.

- Când ne contactați pentru aspecte generale, sesizări sau relații cu publicul;

- Atunci când vizitați Site-ul nostru, stocăm informațiile în mod automat prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare. Le puteți gestiona când vizitați Site-ul nostru. A se vedea Nota de informare privind Cookie-urile pentru informații suplimentare;

- Pe durata discuțiilor noastre comerciale, pentru încheierea de parteneriate de afaceri sau când vă contractăm pentru prestarea de servicii pentru noi;

- Atunci când organizăm și desfășurăm călătorii de afaceri, evenimente de marketing sau concursuri și campanii promoționale de marketing și decideți să participați la ele;

- Atunci când gestionăm formalități de imigrare în numele dumneavoastră, pentru a vă permite vizitarea companiei noastre în scop de afaceri;

- Atunci când vizitați birourile noastre și vă oferim acces la internet sau vă înregistrăm imaginea prin sistemele noastre de securitate cu supraveghere video sau prelucrăm anumite informații despre dumneavoastră pentru a vă înregistra ca vizitator;

- Atunci când accesați unul din canalele de denunțare dedicate, pentru a raporta în mod confidențial încălcări sau probleme referitoare la comportamente care pot încălca Codul de Conduită Global și principiile etice ale companiei;

- Putem colecta date personale referitoare la dumneavoastră prin colegii dumneavoastră sau, după caz, din surse publice, precum site-uri de rețele profesionale, studii de piață generale, Registrul Comerțului, Cartea Funciară etc.

Dacă ne furnizați nouă sau prestatorilor noștri de servicii date cu caracter personal referitoare la alte persoane, confirmați că aveți autoritatea să o faceți și, după caz, ați obținut consimțământul acestora cu privire la utilizarea datelor conform acestei Note de informare.

Putem furniza Note de informare suplimentare atunci când colectăm sau prelucrăm date cu caracter personal despre dumneavoastră în anumite ocazii, care ar trebui citite împreună cu această Notă de informare.

Atunci când vorbim despre „date cu caracter personal” în această Notă de informare, ne referim la orice informații care pot fi utilizate individual sau în combinație cu alte informații pentru a vă identifica.

Tipurile de informații colectate de noi sunt menționate mai jos:

- Avem nevoie de un număr minim de informații de la partenerii noștri de afaceri și prestatorii de servicii pentru derularea contractului în condiții optime. De exemplu, avem nevoie de datele de contact ale persoanelor relevante (precum numele, numerele de telefon și adresele de e-mail), pentru a putea comunica cu dumneavoastră.

- Avem nevoie de datele de contact, semnătura, datele referitoare la statutul și/sau caracteristicile profesionale (precum: ocupația, funcția, angajatorul, calificările) pentru a încheia și executa contractul cu dumneavoastră sau cu compania al cărei reprezentant/persoană de contact sunteți. De asemenea, avem nevoie de alte informații, precum datele dumneavoastră bancare, pentru a putea plăti serviciile prestate de dumneavoastră (dacă fac parte din acordurile contractuale dintre noi). Putem deține informații suplimentare pe care cineva din organizația dumneavoastră a decis să ni le comunice din când în când.

- Detalii legate de interacțiunea dintre dumneavoastră și noi atunci când ne contactați prin e-mail (pentru întrebări, relații cu publicul), la telefon sau prin intermediul Site-ului.

- Datele cu caracter personal din notificările pe care ni le trimiteți, documentele care atestă identitatea dumneavoastră pentru a organiza călătorii de afaceri, a programa rezervări, a organiza și desfășura evenimente de marketing, concursuri sau campanii promoționale de marketing.

- Vă înregistrăm imaginea prin sistemele noastre de monitorizare video și prelucrăm anumite informații despre dumneavoastră atunci când vizitați birourile noastre, care pot include: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, funcție, data și ora sosirii, numărul de înmatriculare al mașinii, ruta, seria și numărul documentelor de identificare (document/card de identitate pentru cetățenii români și, unde este cazul, pașaport/permis de ședere pentru cetățenii străini).

- Este posibil să doriți să ne transmiteți numele, informațiile de contact sau alte informații relevante despre dumneavoastră (precum și dovada sau documentația asociată situației denunțate) atunci când decideți să raportați încălcările sau aspecte referitoare la comportamente care nu sunt conforme Codului Global de Conduită și principiilor etice.

- Copiile documentelor furnizate nouă de către dumneavoastră pentru a face dovada vârstei sau identității acolo unde legea impune. De exemplu, dacă ne trimiteți o cerere referitoare la datele personale, este posibil să avem nevoie de informații suplimentare pentru verificarea identității dumneavoastră. Astfel, vom prelucra datele personale conținute în documentele de identitate pentru a alege partajarea cu noi.

- Informațiile colectate de noi prin cookie-uri și tehnologii similare.
Datele pe care le colectăm automat includ tipul de browser web sau dispozitiv mobil, sistemul dumneavoastră de operare, adresa IP, adresa URL a paginii de landing și website-ul de referință, ora și data vizitării Site-ului și termenii de căutare utilizați de dumneavoastră pentru a ajunge la Site. Pentru mai multe informații, a se vedea Nota de informare privind cookie-urile.

Există diferite temeiuri conform legislației protecției datelor în baza căror putem colecta și prelucra datele personale. Acestea includ:

• Necesitate contractuală: În anumite circumstanțe, avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a ne respecta obligațiile contractuale. De exemplu, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în vederea obținerii serviciilor pe care le prestați pentru noi.
• Respectarea obligației legale: Este posibil să fim obligați prin lege să colectăm și să prelucrăm anumite date cu caracter personal despre dumneavoastră.
• Interese legitime: Este posibil să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care acest lucru este necesar pentru interesele noastre legitime în calitate de societate, cu respectarea drepturilor și intereselor dumneavoastră fundamentale. De exemplu, vom prelucra datele personale pentru a administra și gestiona relația de afaceri cu dumneavoastră.

Acesta secțiune explică cum și de ce utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal, precum și temeiul legal în fiecare caz. În cazul în care nu ne furnizați anumite date cu caracter personal în vederea prelucrării descrise în această Notă de informare, este posibil să nu putem să vă furnizăm serviciul sau produsul solicitat.

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale față de dumneavoastră, pentru următoarele scopuri:

• - Stocarea (și actualizarea, după caz) a datelor de contact din baza noastră de date pentru a vă putea lua legătura cu dumneavoastră în legătură cu acordurile noastre.

Vă prelucrăm datele cu caracter personal în baza obligațiilor legale, pentru următoarele scopuri:

• - Pentru a vă trimite comunicări legate de serviciul prestat, care sunt cerute de lege sau care sunt necesare pentru a vă informa despre actualizările serviciilor furnizate dumneavoastră. De exemplu, actualizarea Notelor de informare privind protecția datelor sau a Termenilor și condițiilor;
• - Pentru a verifica identitatea dumneavoastră, acolo unde legea ne impune;
• - Pentru respectarea cerințelor legale, de reglementare sau profesionale aplicabile (precum: arhivarea contractelor și documentelor necesare, în baza căror părțile au relații comerciale și economice; cerințe financiar-contabile; gestionarea reclamațiilor, dosare în instanță, litigii civile și penale), soluționarea cererilor și comunicărilor din partea autorităților competente.

Vă prelucrăm datele personale în baza intereselor noastre legitime, pentru următoarele scopuri:

• - Pentru gestionarea relației comerciale cu dumneavoastră;
• - Pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră, inclusiv cereri privind relațiile publice;
• - Pentru a vă furniza conținut relevant din Site-ul nostru și pentru a măsura și a înțelege eficacitatea conținutului pe care vi-l transmitem;
• - Pentru a administra și proteja Site-ul nostru (inclusiv suport tehnic, analiza datelor, testarea, mentenanța sistemului, raportarea și găzduirea datelor);
• - Pentru analiza datelor în scopul îmbunătățirii Site-ului nostru, marketing și experiența utilizatorului;
• - Pentru protejarea afacerii noastre împotriva fraudei și a altor activități ilegale;
• - În scopurile de audit și raportare, conformitate internă și analiza riscului, utilizăm sisteme și aplicații (găzduite sau interne), precum și în scopul relațiilor cu alți parteneri contractuali;
• - Pentru protejarea sau recunoașterea drepturilor noastre legale, de exemplu pentru apărarea companiei în disputele legale.

Uneori, partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu terțe părți. Tipurile de terțe părți cu care partajăm datele personale sunt descrise mai jos:

Alte companii afiliate Beko

Este posibil să distribuim datele dumneavoastră cu caracter personal altor companii care aparțin Grupului Arçelik, inclusiv compania-mamă Arçelik A.S. (nume de marcă corporativă „Beko”) din Turcia, care poate utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul și conform informațiilor prevăzute în această Notă de informare.

În special, Beko va prelucra o parte din datele cu caracter personal în scopuri de analiză și raportare la un nivel global, în baza intereselor sale legitime de a dezvolta activitatea Grupului Beko și de a se conforma cu regulile și reglementările locale. Beko poate divulga datele dumneavoastră cu caracter personal unor terțe părți (precum furnizorii de servicii, agenții, autorități și instituții publice) în cazul în care acest lucru este necesar pentru Beko în vederea desfășurării în mod legal a activităților sale în conformitate cu scopurile prevăzute mai sus și astfel cum este impus și permis de legea aplicabilă.

Furnizori de servicii

Este posibil să divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal companiilor care prestează servicii pentru noi sau membrii Beko, cum ar fi:

• - Companiile IT care administrează Site-ul în numele nostru;
• - Companiile care gestionează relația cu clienții și ne ajută să gestionăm baza de date și comunicările cu dumneavoastră;
• - Companiile care gestionează relația cu clienții și administrează call center-ul nostru.

Furnizorii de servicii trebuie să păstreze confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și nu au dreptul să le utilizeze în alte scopuri decât pentru a efectua serviciile pe care le prestează pentru noi.

Terte părți, dacă acest lucru este impus de lege

Este posibil să divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal unei terțe părți, dacă acest lucru este necesar pentru respectarea unei obligații legale sau a deciziei unei autorități judiciare, a unei autorități publice sau a unui organism guvernamental, sau în cazul în care divulgarea este necesară pentru securitatea națională, aplicarea legii sau pentru alte aspecte de interes public.

Consultanți profesioniști

Este posibil să divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal unor profesioniști în consultanță, precum avocați, auditori, consultanți și asigurători, după caz, în cadrul serviciilor profesionale pe care ni le furnizează.

Terte părți în legătură cu vânzarea unei afaceri

În cazul în care facem o vânzare sau un transfer al activelor, sau suntem altfel implicați într-o fuziune sau un transfer de activitate/active, este posibil să transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal uneia sau mai multor terțe părți în cadrul acelei tranzacții. La apariția unei schimbări în afacere, noii proprietari pot utiliza datele cu caracter personal în același mod ca cel descris în prezenta Notă de informare.

Alte terțe părți cu consimțământul dumneavoastră

Este posibil, de asemenea, să distribuim datele dumneavoastră cu caracter personal unor alte terțe părți, în cazul în care sunteți de acord cu o astfel de distribuire.

Atunci când distribuim datele dumneavoastră cu caracter personal societăților noastre afiliate sau altor societăți cu care încheiem contracte (astfel cum este descris în secțiunea de mai sus („Cu cine partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal?”), respectivele societăți pot fi situate în afara Spațiului Economic European („SEE”), UK sau țării dumneavoastră de reședință, după caz, în țări care au legi de protecție a datelor cu caracter personal diferite de cele din țara dumneavoastră de reședință.

În special, vom transfera datele dumneavoastră cu caracter personal societăților din grupul nostru situate în Turcia, inclusiv Arçelik A.S.

Înainte de a transfera datele dumneavoastră cu caracter personal în afara SEE, UK sau țării dumneavoastră de reședință, vom lua măsuri pentru a ne asigura că respectivele date vor beneficia de același nivel de protecție ca cel prevăzut de legile aplicabile privind protecția datelor din SEE, UK sau țara dumneavoastră de reședință, după caz. De exemplu, putem include clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană în contractele noastre cu terțe părți sau companiile din grupul nostru pentru a asigura garanții adecvate protejării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Vă rugăm să ne contactați prin utilizarea datelor din secțiunea „Cum să ne contactați” pentru mai multe informații referitoare la măsurile specifice luate de noi.

Arçelik A.S. poate transfera datele dumneavoastră cu caracter personal terțelor părți localizate în state care nu asigură un nivel adecvat de protecție. Asemenea transferuri se vor efectua în conformitate cu legislațiile aplicabile, inclusiv, după caz, cerințele contractuale stipulate în clauze contractuale standard.

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi păstrate doar pe perioada de timp necesară în mod rezonabil pentru atingerea scopurilor prevăzute în prezenta Notă de informare, în conformitate cu legile aplicabile, inclusiv în scopul îndeplinirii oricăror cerințe legale, de reglementare, contabile sau de raportare.

Vom lua măsuri de precauție rezonabile pentru a vă proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare sau modificării. Printre alte măsuri, asigurăm securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal prin criptare, protejarea parolei și prin restricționarea în alt mod a accesului la datele dumneavoastră cu caracter personal.

Din păcate, transmiterea informațiilor pe internet nu este complet sigură. Deși vom depune toate eforturile necesare protejării datelor dumneavoastră conform legii, nu putem garanta securitatea datelor care ne-au fost transmise prin mijloace nesecurizate; orice transmitere de acest fel este pe propriul dumneavoastră risc.

Aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le prelucrăm, sub rezerva condițiilor prevăzute în legile aplicabile:

• - Dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal (cunoscut drept ”cerere de acces”) și informații suplimentare despre modul în care vă prelucrăm datele cu caracter personal conform prezentei Note de informare;
• - Dreptul de a solicita rectificarea oricăror date cu caracter personal inexacte sau incomplete;
• - Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal;
• - Dreptul de a vă opune prelucrării de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal;
• - Dreptul de a retrage orice consimțământ pe care l-ați acordat;
• - În anumite circumstanțe, dreptul de a solicita portabilitatea datelor;
• - Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a protecției datelor competentă;
• - Dreptul de a contesta anumite decizii automate pe care le luăm în legătură cu dumneavoastră și care produc efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. De obicei, nu desfășurăm un astfel de proces decizional automatizat, dar, în cazul în care vom face acest lucru, vom comunica clar cazurile în care sunt luate astfel de decizii.

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact prevăzute în secțiunea ”Cum să ne contactați.”

Terțele părți, ale căror site-uri le puteți vizita făcând click pe un link din Site, pot avea politici de confidențialitate mai puțin stricte. Nu avem control asupra acestor politici și vă îndemnăm să citiți declarațiile de confidențialitate ale acestor site-uri înainte de a furniza orice date cu caracter personal.

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pe Site-ul nostru. Un cookie este un fișier de mici dimensiuni stocat pe dispozitivul dumneavoastră atunci când accesați site-ul nostru. Un fișier cookie conține informații referitoare la dumneavoastră și vizita dumneavoastră pe Site-ul nostru. Cookie-urile sunt utilizate pentru a asigura funcționalitatea site-ului, a identifica utilizatorii și a cunoaște modalitățile în care utilizatorii interacționează cu website-urile. A se vedea Nota de informare privind cookie-urile pentru mai multe informații referitoare la cum utilizăm cookies și tehnologiile similare.

Puteți schimba setările browser-ului în orice moment astfel încât cookie-urile să nu fie acceptate. Puteți afla mai multe despre modalitatea de blocare a cookie-urilor prin accesarea http://www.allaboutcookies.org/. Vă rugăm să aveți în vedere faptul că, prin blocarea completă a cookie-urilor, multe website-uri nu vor funcționa în mod corespunzător și o parte din funcționalitatea Site-urilor noastre nu va merge deloc.

Puteți gestiona cookie-urile dumneavoastră setate de acest website prin apăsarea unui clic pe butonul de mai jos: