Nếu máy hút bụi của bạn có hệ thống dây kéo và thả, hãy kéo dây cho đến khi không kéo ra được nữa rồi thả ra. Nếu máy có chức năng cuốn dây, hãy kéo dây đến khi nó không kéo ra được nữa và nhấn nút cuộn lại. Nếu chỉ có một phần dây không rút vào, hãy thử kéo dây và thả dây lần nữa. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với đại lý dịch vụ được ủy quyền.