Existem várias razões para a máquina de lavar roupa não lavar corretamente. Como resultado, poderá ver manchas brancas na roupa lavada ou sentir que ainda tem vestígios de detergente. Veja se uma das seguintes indicações resolve o problema.

Evitar sobrecarregar o aparelho

As máquinas de lavar roupa estão disponíveis em várias capacidades de carga. Se a máquina estiver sobrecarregada, o detergente pode ficar preso entre os vincos da roupa e não dissolver completamente. Consulte o manual do utilizador para obter informações sobre os programas e as respetivas capacidades de carga. Se tiver dificuldades em encontrar o seu manual, transfira-o aqui utilizando o número de modelo do seu produto. 

Para obter mais sugestões sobre a roupa, leia os nossos guias sobre como carregar a máquina de lavar corretamente e quanta carga a máquina suporta.

Evitar utilizar demasiado detergente

Pode estar a utilizar demasiado detergente ou um tipo inadequado para o seu aparelho. Leia as instruções na embalagem do detergente para saber se é o tipo certo para a sua máquina de lavar roupa. Certifique-se de que não está a utilizar mais do que a dose recomendada.

Garantir que o detergente é colocado no compartimento adequado

Existem três compartimentos na gaveta de detergente, dois dos quais para detergente e um para amaciador.

O compartimento identificado como "I" é para a pré-lavagem e o outro marcado como "II" é para a lavagem principal. O compartimento no centro é para o amaciador. Certifique-se de que coloca detergente no compartimento correto.

Certifique-se de que coloca detergente no primeiro compartimento apenas se estiver a executar um programa com um ciclo de pré-lavagem. Caso contrário, a máquina de lavar roupa apenas usará metade do detergente. A quantidade restante pode então ser libertada para o tambor durante o processo de enxaguamento. O detergente não dissolve completamente neste ponto e pode causar manchas na roupa.

Verificar se a mangueira de drenagem está dobrada ou obstruída

A mangueira que se encontra entre a máquina e o dreno não deve estar dobrada nem obstruída. Se a mangueira não conseguir remover a água corretamente, podem ficar resíduos de detergente na roupa. Verifique a mangueira e desobstrua-a ou endireite-a, se necessário.

Verificar se o filtro da bomba está sujo ou obstruído

A causa mais provável é um filtro da bomba obstruído. O filtro da bomba deve ser limpo a cada três meses ou quando estiver obstruído. Este filtro é instalado para recolher itens estranhos, como botões ou moedas, e para evitar que estes itens entrem na mangueira de drenagem. Situa-se no canto inferior direito da máquina.

Para limpar o filtro da bomba, abra a tampa para expor o filtro. Alguns modelos de máquina de lavar roupa têm uma pequena mangueira presa atrás da tampa para drenar a água que está no interior do filtro. Outros apenas descarregam a água quando o filtro é puxado para fora. Em ambos os casos, é boa ideia colocar um recipiente ou algumas toalhas por baixo do filtro.

Se vir uma mangueira, puxe-a para fora, desligue-a e aguarde até que toda a água saia. Caso contrário, rode o filtro no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio e puxe-o para fora. A água deve sair durante este procedimento. Remova qualquer sujidade, pelos ou objetos estranhos do filtro. Em seguida, lave-o com água corrente.

Inspecione a cavidade do filtro para ver se existe algo preso como, por exemplo, sujidade, moedas ou botões. Limpe-o com um pano húmido. Por fim, reinstale e fixe o filtro rodando-o no sentido dos ponteiros do relógio e volte a colocar a cobertura da placa de rodapé.

Verificar a pressão de água

A máquina de lavar roupa necessita de pressão de água suficiente para remover o detergente da gaveta. Verifique a pressão da água olhando para um manómetro de pressão que esteja ligado à linha de água ou ligando um manómetro de pressão à válvula que se encontra atrás da máquina de lavar roupa.

A pressão de fornecimento de água necessária para operar a máquina de lavar roupa Beko situa-se entre 1 e 10 bar (0,1 – 1 MPa). Se a pressão for inferior a este valor, os tubos de água podem estar obstruídos ou com fugas. Se for este o caso, desligue a válvula de fornecimento de água e contacte um canalizador certificado.