Sve što trebate znati o

Centar za pomoć

Treba mi pomoć za

Najčešće postavljana pitanja

U zavisnosti od kvaliteta zraka u vašem gradu poželjno je da čistite filtere na klima uređaju svaka 3 mjeseca. Ako primijetite da uređaj slabije radi, vrijeme je da očistite filtere na njemu. 

 

Da biste očistili filtere, pogledajte uputstvo u korisničkom priručniku jer se modeli razlikuju između sebe. Ako ne možete pronaći priručnik, preuzmite ga ovdje navodeći broj modela svog proizvoda.

 

Za čišćenje isparivača i navoja kondenzatora kontaktirajte ovlaštenog servisera.

Prljavština koja se nakuplja u filterima za zrak, isparivaču i na navojima kondenzatora može uticati na smanjeni protok zraka. Ove filtere treba čistiti svaka 3 mjeseca ili uvijek kada primijetite da uređaj slabije radi. Ako su filteri za zrak prljavi ili zapušeni, hladan zrak koji proizvodi vaš klima uređaj neće pravilno cirkulisati kroz sobu. Pogledajte vaš korisnički priručnik da biste saznali kako da očistite filtere jer za svaki model uputstva mogu biti različita. Ako ne možete pronaći priručnik, preuzmite ga ovdje navodeći broj modela svog proizvoda. Takođe možete kontaktirati ovlaštenog servisera zbog čišćenja isparivača i namotaja kondenzatora.

Serviser koji je instalirao vaš klima uređaj će prvi put uključiti vaš uređaj. Ako tada ne bude problema, ne morate preduzimati ništa posebno prije korištenja klima uređaja.

Ne. Vrećice za prašinu treba koristiti samo jednom zato što su napravljene od poroznog materijala. Ove pore će biti zapušene od prašine i prljavštine čak i kada ispraznite vrećicu za prašinu. Ponovnom upotrebom vrećica za prašinu možete dugoročno oštetiti usisivač. Takođe, može primijetiti da uređaj slabije radi. 

Svaki Bekov usisivač ima jedinstveni serijski broj. Mjesto na kome se nalazi fabrička naljepnica zavisi od modela vašeg uređaja. Serijski brojevi robot usisivača, usisivača sa kesom i vodenom filtracijom nalaze se ispod uređaja. Kod vertikalnih usisivača bez kabla naljepnica sa serijskim brojem se nalazi na zadnjoj strani li na dršci uređaja. 

Ako vaš usisivač ima sistem za povlačenje i oslobađanje kabla, povucite kabl sve do kraja, a zatim ga pustite. Ako ima funkciju namotavanja kabla, povucite kabl sve do kraja i pritisnite dugme za namotavanje. Ako se samo jedan dio kabla uvlači, pokušajte ponovo povući kabl i zatim ga pustiti. Ako niste uspjeli riješiti problem, pozovite ovlaštenog servisera.

Da. Magnetsko polje koje stvara indukciona ploča može ometati pejsmejkere ili insulinske pumpe. Osobe koje imaju ove uređaje trebaju uvijek biti na razdaljini od najmanje 60 cm od uključene indukcione ploče.

Svaka Bekova ploča ima jedinstveni serijski broj. On se nalazi na dnu vašeg uređaja.

 

S obzirom da je većina ploča ugradbena, nećete moći da vidite naljepnicu koja sadrži serijski broj nakon instalacije uređaja. Zbog toga su serijski brojevi takođe odštampani na naljepnicama koje se nalaze na kutijama proizvoda i na korisničkom priručniku. 

general-cta-image

Tu smo za vas!

Bilo da vam je potreban savjet o proizvodu, bilo da ste otišli kupiti dodatnu opremu ili jednostavno želite dati povratne informacije - mi smo tu za vas.

+387 33 902 945 Ponedjeljak-Petak 08:00 - 16:00 Subota 09:00 t-o 14:00

Trebate više podrške?

Pronađite često postavljana pitanja, video vodiče, članke i još mnogo toga.

Beko

Licensee limited to certain jurisdictions