Als uw stofzuiger een snoeruittrek- en intreksysteem heeft, trek dan aan het snoer totdat het niet meer verder kan en laat het los. Als het snoer is voorzien van een automatische snoeroprolfunctie, trekt u aan het snoer totdat het niet meer verder naar buiten kan en drukt u op de knop van de oprolfunctie. Als slechts een gedeelte van het snoer wordt ingetrokken, trekt u even aan het snoer en laat u het weer los. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met een erkend servicebedrijf.