A luz vermelha ou o alarme de temperatura elevada do congelador acendem-se quando este não está suficientemente frio. Isto significa que o congelador não está em condições de armazenar alimentos congelados até a luz se desligar. Veja se uma das seguintes indicações resolve o problema.

Dar tempo ao aparelho recentemente instalado para arrefecer

O alarme de temperatura elevada ou o indicador luminoso vermelho acendem-se quando o congelador é ligado à corrente pela primeira vez. Isto significa que a temperatura no interior do aparelho ainda está demasiado quente. Mantenha a porta do congelador fechada e a luz apaga-se após algumas horas.

Evitar colocar alimentos quentes no interior do aparelho

O congelador demora mais tempo a estabilizar a temperatura interior quando está carregado com alimentos quentes. Aguarde que os alimentos arrefeçam antes de os colocar no aparelho.

Verificar os vedantes das portas quanto a folgas, fissuras ou rasgões

O ar frio no interior do aparelho tem de ser devidamente isolado da temperatura exterior. Verifique se existem folgas entre o vedante da porta e o congelador. Se encontrar alguma folga, ajuste o vedante da porta puxando-o cuidadosamente para fora da porta com os dedos.

Para quaisquer aberturas que persistam, poderá ser necessário substituir o vedante. Neste caso, contacte um agente de assistência autorizado. 

Evitar abrir a porta com demasiada frequência ou mantê-la aberta durante muito tempo

O congelador tem de manter o ar no interior a uma determinada temperatura para poder manter os alimentos congelados. Se a porta do congelador for aberta com demasiada frequência ou for mantida aberta durante longos períodos de tempo, o ar quente que entra no congelador aumenta a temperatura do ar no interior.

Verificar se existe acumulação de gelo

Verifique se existe acumulação de gelo no congelador. Se as paredes interiores tiverem gelo visível, poderá ter de descongelar manualmente o aparelho.

Para obter mais informações sobre como descongelar o congelador, consulte o manual do utilizador. Se tiver dificuldades em encontrar o seu manual, transfira-o aqui utilizando o número de modelo do seu produto.

Os congeladores Beko com tecnologia MinFrost® reduzem significativamente a acumulação de gelo, o que significa que são necessários menos ciclos de descongelação.