O congelador pode não estar suficientemente frio por diversos motivos. Veja se uma das seguintes indicações resolve o problema. 

Dar tempo ao aparelho recentemente instalado para arrefecer

O alarme de temperatura elevada ou o indicador luminoso vermelho acendem-se quando o congelador é ligado à corrente pela primeira vez. Isto significa que a temperatura no interior do aparelho ainda está demasiado quente. Mantenha a porta do congelador fechada e a luz apaga-se após algumas horas.

Evitar colocar alimentos quentes no interior do aparelho

O congelador demora mais tempo a estabilizar a temperatura interior quando está carregado com alimentos quentes. Aguarde que os alimentos arrefeçam antes de os colocar no aparelho.

Verificar os vedantes das portas quanto a folgas, fissuras ou rasgões

O ar frio no interior do aparelho tem de ser devidamente isolado da temperatura exterior. Verifique os vedantes da porta para confirmar se existem folgas entre estes e o congelador. Se encontrar alguma folga, ajuste o vedante da porta puxando-o cuidadosamente para fora da porta com os dedos. 

Se as portas não estiverem a vedar corretamente, experimente limpar o vedante com uma esponja ou um pano macio e água morna. Evite utilizar produtos de limpeza abrasivos, pois estes podem danificar os vedantes. Se uma vedação estiver solta ou rachada, deve ser reparada ou completamente substituída. Se suspeitar que é este o caso, contacte um agente de assistência autorizado.

Evitar abrir a porta com demasiada frequência ou mantê-la aberta durante muito tempo

O gelo acumula-se principalmente devido à interação resultante da entrada de ar quente no frigorífico combinado. Para evitar esta situação, tente não abrir a porta com muita frequência e não deixe as portas abertas durante muito tempo.

Verificar se existe acumulação de gelo

Verifique se existe acumulação de gelo no congelador. Se as paredes interiores tiverem gelo visível, poderá ter de descongelar manualmente o aparelho. Para obter mais informações sobre como descongelar o congelador, consulte o manual do utilizador. Se tiver dificuldades em encontrar o seu manual, transfira-o aqui utilizando o número de modelo do seu produto. Se o congelador Beko possuir a funcionalidade No Frost, não terá de descongelar manualmente o aparelho. A nossa gama de congeladores Frost-Free impede a acumulação de gelo ao remover automaticamente o ar quente que entra no congelador.

Para obter mais informações sobre como descongelar o congelador, consulte o manual do utilizador. Se tiver dificuldades em encontrar o seu manual, transfira-o aqui utilizando o número de modelo do seu produto. 

Aproveitar a MinFrost®

Os congeladores Beko com tecnologia MinFrost® reduzem significativamente a acumulação de gelo, o que significa que são necessários menos ciclos de descongelação.