Se a porta do congelador for deixada aberta, o alarme de porta aberta começará dentro de alguns minutos. Ouvirá um som de aviso que o alertará para o facto de a porta não estar totalmente fechada. Assim que fechar a porta, o alarme desliga-se.

A água congela de fora para dentro e as impurezas no interior da água são empurradas para o meio antes de congelarem. Estas impurezas (minerais como o cálcio e a cal) são inofensivas, desde que se utilize água potável. A água engarrafada e desmineralizada tem menos impurezas do que a água da torneira, pelo que produzirá cubos de gelo mais claros.

Isto não é invulgar. As moléculas de água à superfície do gelo juntam-se lentamente às moléculas de água do ar que as rodeia. A isto chama-se sublimação. Ocorre a uma velocidade notável em ambientes com baixa humidade, como os congeladores.

A temperatura exterior pode impedir o bom funcionamento do seu congelador, nomeadamente se este estiver colocado numa garagem ou num local exterior não aquecido. O termóstato do congelador desliga-se quando a temperatura ambiente desce abaixo da temperatura interior do aparelho. Neste caso, o congelador pode deixar de funcionar e começar a descongelar. 

Se pensa que pode ser este o problema, mude o aparelho de sítio. Para saber qual a temperatura ambiente mais baixa em que o seu congelador Beko pode funcionar, consulte o manual do utilizador. Se tiver dificuldade em encontrar o manual, descarregue-o aqui utilizando o número de modelo do seu produto.