Нормално е да се видат мраз или кристали од мраз, особено на замрзната храна. Ова е предизвикано од влага во самата храна или внатре во замрзнувачот. Погледнете дали нешто од наведеното ќе го реши проблемот. 

Правилно чувајте ја храната 

Храната поставена во замрзнувачот е обично потопла од внатрешната температура на уредот. Како што храната се лади, нормално е да се види како некоја кондензација се претвора во мраз или ледени кристали на неа. За да го избегнете ова, проверете дали чувајте ја храната затворена, во садови за чување храна во замрзнувач и против влага или во обвивки.  

Избегнувајте пречесто отворање на вратата или долго држење на вратата отворена 

Вашиот замрзнувач треба да го задржи воздухот во замрзнувачот на одредена температура за да може да ја држи храната замрзната. Ако вратата на замрзнувачот се отвора премногу често или се чува отворена подолго време, топол воздух ќе влезе во замрзнувачот и ќе ја зголеми температурата на воздухот внатре. 

Проверете дали на заптивките на вратите има празнини,

пукнатини или гребнатини 

Студениот воздух во внатрешноста на уредот мора да биде правилно изолиран од надворешни температури. Проверете дали има празнини помеѓу заптивките на вратите и уредот. Ако ги пронајдете, наместете ја заптивката нежно оттурнувајќи ја со прстите од вратата.

Ако има отвор, мора да ја замените заптивката. Во овој случај, контактирајте овластен сервисер.