Monteursbezoeken aan huis vinden tot nader order alleen nog plaats indien het cruciale storingen aan cruciale apparaten betreft. Cruciale apparaten zijn:
- Koel- en vriesapparatuur
- Wasmachines
- Kookplaten
- Fornuizen
Hierbij zijn de volgende instructies aan onze monteurs gegeven:
- Elke consument wordt vooraf door de monteur gebeld met de vraag of er griepklachten zijn. Indien dat het geval is, zal de monteur de afspraak annuleren.
- De monteur zal geen hand geven en afstand houden. Ook zal de monteur de consument vragen de ruimte te verlaten waarin de monteur repareert.
- Indien de consument griepverschijnselen vertoont, zal de monteur het huis direct verlaten.
- De monteur is verboden om contant geld aan te nemen en uitsluitend pinbetalingen te accepteren. Na het gebruik van de pinautomaat wordt deze steeds gereinigd.
- Het is de monteur toegestaan een mondmasker en handschoenen te dragen.
Service afspraak maken?
Klik hier voor het indienen van een service aanvraag.
